“痛客”问世以来，一直备受关注。《人民日报》整版报道、《南风窗》封面专题、《光明日报》、《南方周末》等媒体重点聚焦。近日，由新华社主办的中国最具影响力时政新闻评论专业媒体《半月谈》发布一组深度报道——《贵州：“痛客计划”倒逼供给侧改革》。全文分为5篇，共计约13000字，为你带来系统、深入的“痛客”观察！

（首届中国痛客大赛评选出十强痛客）

一个“生命痛点”的国外之旅

伴随人口老龄化进程，阿尔茨海默病、帕金森病的发病率日益增加，这些神经退行性疾病和急性脑血管意外、新生儿缺血缺氧性脑病、小儿脑瘫、脊髓损伤等中枢神经疾病严重威胁人类健康。

针对此医学界难题，某公司发布这样一个痛点：神经生长因子(NGF)是一种对神经细胞起营养作用的蛋白分子，在神经元的生长发育、递质的合成、轴突的生长及细胞的凋亡等阶段起着重要作用。公司致力于提取神经生长因子，希望通过痛客平台搜寻：简易可行的NGF含量测定方法、最佳的抽提模式、除杂及高倍浓缩方案的优选。

这家公司提出，对于3个难题，解决者可一并解决，也可解决其中任意1个或2个，每个难题提供赏金20万元，3个难题合计奖金60万元。

“这项痛点专业性、技术性非常强，这家公司已经是国内该行业的领军研发企业，至今仍无法解决这些问题，难度可想而知。痛点发布后，我们通过FALCON(大数据精准匹配系统)从3.4亿份简历中筛选潜在解决者，可是在国内始终没有找到。”陈东说。

带着这个痛点，陈东利用国外出差的机会，了解有无解决这个问题的专家。同时，“痛客梦工厂”的工作人员也通过多种渠道联系世界知名大学和研究机构，搜寻潜在解决者，并通过短信或邮件发送痛点。经过努力，目前，一份来自英国某科研咨询机构的解决方案送达“痛客梦工厂”，正在等待企业的筛选和认定。

陈东告诉记者，目前他们已经与世界上一些知名大学和研究机构建立了联系。“痛客大数据系统不能仅仅局限于国内，而是要放眼世界，让全世界的潜在解决者、最强大脑走进痛客平台!”

为痛点止痛：政府决策当引入大数据思维

如何因势利导，将痛点变成创业的起点、支点?“痛客计划”实施后，贵阳及时出台《关于鼓励公职人员参与“痛客计划”助推社会创新创业的意见(试行)》，明确了20条措施，包括给予资金奖励、允许在职创业等，鼓励全市各级机关、事业单位和国有企业公职人员参与“痛客计划”。

在今年7月11日的贵阳市委九届六次全会上，一份厚达74页的《关于以大数据为引领加快打造创新型中心城市的意见(讨论稿)》及五个附件文件，摆在全体参会者面前。

其中一项措施引人注目：加快建立公共服务“痛点”方案政府采购机制，搭建痛点、痛客“联姻”桥梁，打通政府部门使用痛点通道;通过政府购买服务方式收集公共服务方面的痛点和解决方案。

早在痛客大赛筹备之初，贵阳市的主要领导就曾表达过愿景：大数据除了民用、商用之外，更能够政用。作为全国先行先试的试验田，贵阳理应让大数据在政府治理上发挥作用，至少能够成为决策的重要依据。

通过大数据分析，可以发现社会存在的各种问题，预测出发展态势。选择亟须解决的问题为切入点，将有限的资源投入重点方向，能大大提高前瞻性、节约治理成本，扭转滞后难题，提高行政效率。

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