天津市汇川众联科技有限公司相关负责人告诉记者，酒店智能前台e住通，只是e家预定智能酒店联盟项目中的一部分。据悉，该项目还包括线上预定平台e家预定，线下酒店智能管理软件E-PMS。 

    以e家预定为主导的线上预定平台，致力于推动传统服务业向现代服务业转型升级，通过单体业态联盟，资源整合，构建品牌效益共享、数据信息共享、会员资源共享的生态圈和交互平台，提供互联网时代的智能化O2O解决方案，其完善的信用评价体系，保障智能前台办理入住离店环节，无需交付押金，无需查房，最终实现用户的全流程最佳体验。 

    以智能前台e住通为主导的酒店智能化设备，致力于酒店智能化转型升级，通过与线上预定平台e家预定，线下酒店智能管理软件E-PMS，三位一体的无缝对接，实现客户交易信息实时同步，客户不论是通过移动端或者PC端完成预定，还是在酒店大厅通过智能前台e住通完成预定，只需要按照e住通语音提示进行操作，即可实现第一秒点击身份证入住或验证码入住，第二秒刷身份证并验证指纹，第三秒领取房卡和凭条的极速智能入住体验，使智能设备代替人工服务，提升酒店现代化智能管理水平，构建互联网时代智能化便捷服务新体验。 

    据天津市汇川众联科技有限公司工作人员透露，该项目以天津市场为原点，循序渐进，面向全国进行推广，自推广之初，深受广大客户和酒店的好评，目前，天津不少酒店已成功实现智能前台进店，并开始使用。 

    智能酒店前台为酒店减压 

    记者在已经完成酒店智能前台安装和使用的天津市洋楼商务酒店了解到，有了智能酒店前台，酒店无需多个人工前台每日轮流值班，智能终端7*24小时自助服务，完全满足客户的入住离店需求，而且简化了办理手续，这样一来，不但降低了酒店的人工成本，而且提升了酒店智能化水平和服务效率，促使酒店成功实现开源节流，提高了客户满意度！ 

    业内人士分析认为，汇川众联科技有限公司率先推出智能酒店前台，是顺应时代和行业革新要求的跨时代之举，此举或将对未来整个酒店行业产生跨时代的影响。