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“心智+美学+内容” - 欧发打造高鑫零售自有品牌 实现品牌自传播

2021-3-30 17:47 收藏 分享 邀请

高鑫零售有限公司拥有“欧尚”(Auchan)及“大润发”(RT-Mart)两大知名品牌,以经营大卖场为业务。作为中国境内知名的大型零售连锁超市,年营业额达1019亿,在中国零售行业占据了重要的领导地位。全国共有481家实体大卖场,覆盖1-5线城市。拥有5000万全渠道线上客户,60万B2B客户。到如今,已建立起为3000个社区团购店,3家中型超市,30家社区超市。

2020年10月19日上午,阿里巴巴(09988.HK)发布公告,收购高鑫零售,连同其关联方将持有高鑫约72%的经济权益。至此,高鑫正式加入阿里大家族,阿里也为布局旗下商超零售业务数字化进程,迈出重要一步。

高鑫零售自有品牌部门即上海欧发管理有限公司自2004年创建以来,一直致力于为“欧尚”(Auchan)及“大润发”(RT-Mart)开发自有品牌及商品。

高鑫零售集团自有品牌部(上海欧发管理咨询有限公司)介绍

上海欧发管理咨询有限公司(以下简称“欧发”)隶属于高鑫零售,是国内早期的自有品牌开发公司,一直致力于为欧尚和大润发开发自有品牌并提供专业的自有品牌管理和商品开发服务。

公司发展的历程:

朱新力(Lisa Zhu),现任高鑫零售集团自有品牌总经理与上海欧发管理咨询有限公司总经理。Lisa和她的团队为高鑫零售集团提供全面的自有品牌服务,管理集团旗下10个品牌,年销售收入超过10亿人民币。2019年,在欧尚和大润发整合的过程中,精简32个品牌至10个品牌;2020年带领团队优化产品,淘汰了50%的旧品,大幅提高了商品效率,毛利率增长了5%,为公司增加了4500万人民币的利润。

Lisa于哈佛商学院完成了颠覆性创新的学习,在加入高鑫零售集团之前,她在业界权威的品牌咨询公司Interbrand、LVMH集团、雀巢公司工作。作为一位成熟的领导者和新市场创建者,Lisa拥有超过18年的业务发展、品牌创新和团队管理经验。在资源有限的条件下,她能够找到独特的解决方案来完成公司目标,通过颠覆性创新来引领业务可持续增长。

Lisa认为创新是科学和艺术的结合,是现代消费品和零售企业商业增长的重要途径。

公司经营业务:

团队在服务中一直秉持三要点:以客户需求为导向,以体验为目标,产品及包装从设计到体验都具有心智。他们认为心智产品是自有品牌的核心,同时好的产品包装设计可以让产品包装变成产品的推销员、情感沟通者。

公司愿景是为消费者提供高性价比,独具特色的商品,并且同对待产品创新一样致力于成本创新,为消费者创造更健康,更美好的生活方式。

公司管理的主要自有品牌包括:

1.FP大拇指

定位流量商品。分类最低价,质量保证,回应顾客的基本需求,为顾客带来物美价廉的产品。

2.RT-Mart大润发

定位极致性价比商品,对标品类领导品牌。以满足顾客优质生活追求为理念;覆盖食品全品类和部分快消非食品,同时开发健康类产品(如L-阿拉伯糖类产品)。此品牌致力于通过高质量等级和安全标准为顾客创造丰富且高质低价商品。

3.好麦

定位高性价比心智商品。麦制品专家,提供健康,有乐趣,全家可享用的美味麦制品。

4.荟尚

定位形象商品。带地理标志或地方特色美食,精于选源之味,给喜爱尝试不同地区美味的人群,寻找故乡的味道,在食品中找到一种家乡的感觉,回味家乡人的关爱和温暖。

5.优纺

定位服饰产品。精选优质工厂的科技面料,如莫代尔德绒等产品,开发全家可用的贴身衣服纺织品。

6.钻典

定位心智商品。引入领先的进口供应链,选用依云同水源地产品,主要销售进口食品或进口原料,西式口味美食,全球采购,给中国消费者不出国门,就能吃遍世界品牌的便利。

7.Red Bow

定位专门用来喂养宠物的产品,主要为宠物类食品及用品。Red Bow关注宠物舒适和健康,选用人用级别食材,传达对宠物家人般的爱,让顾客和他们的爱宠分享每一天的幸福美好时光。

8.大润发优品

定位高性价比的商品。通过招投标方式,精选高质量等级和安全标准的高性价比的供应链,并采用欧式设计,提升消费体验,致力于为顾客创造丰富的百货商品品项。


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