撰文|刘娜

即便是2019年11月8日纳斯达克敲钟的时刻，也不过是4年前一个瞬间的注脚。对于36氪CEO冯大刚来说，他做过无数重要决策，而3年前决定加入36氪，大概就是“当机立断”了。

2016年的夏天，将近晚上10点，36氪创始人刘成城给冯大刚打了一通电话，“出来聊一下，有个振奋人心的事情要跟你说。”

彼时，经纬创投的投资人冯大刚到达约好的咖啡厅，刘成城开门见山的告诉他，“想要把36氪的媒体业务独立出来，找一个人负责”。刘成城认为冯大刚是最适合担任36氪媒体总裁的人选，他希望接手这一职位的人选首先要懂媒体，其次要懂创业和投资。而冯大刚的职业生涯，刚好横跨媒体和创投两个领域。

冯大刚后来说，他一直在等待这样的一个机会。那天，接受这个突如其来的创业邀约，冯大刚只用了10秒的思考时间。

4年后，冯大刚分析当时的决断，“如何解决媒体行业的问题是我过去几年每天都在想的事情”。2007年冯大刚以联合创始人的身份加入《第一财经周刊》，2012年加入经纬中国负责投资，在离开媒体前，冯大刚经历了媒体行业收入断崖式下跌、人才不断流失的过程。

“我在一财不知道应该怎样改变，也看不透未来，几乎每周都有员工向我提出辞职，整个行业都是这样。”冯大刚说，“经过做投资人的职业经历，我想我对商业有了些更深的认识，我想再试一试。”

从这一刻开始，冯大刚想的和做的，都围绕“转型”两个字。

败绩与积累：探索媒体的边界

当时是2016年，依靠广告和订阅的传统纸媒日渐式微，面临人才流失和广告业务下滑，一批主流的都市报相继关停，活下来的也在全力向新媒体、融媒体转型。

“带着工具箱，跳回媒体这艘将沉之船”，冯大刚如此形容接受刘成城的邀约。

36氪像是突围的一匹黑马，聚集大量初创公司和投资机构资源，并且获得蚂蚁金服、经纬创投等头部资本加持。

尽管如此，36氪还是面临“有流量、有资源、难变现”的主要问题，彼时36氪媒体业务的盈利模式相对单一，仍旧和传统纸媒一样，主要依靠广告业务。

在广告之外的商业模式上，36氪也在尝试探索。

2015年，36氪着手布局了五大业务板块：氪空间、创业媒体报道、股权众筹平台、36氪融资服务、36氪研究院。

然而，各模块业务发展并不同步，股权众筹业务随着行业热度消退逐步淡出，36氪也曾宣布将募集资金组建一支FA团队，后来也偃旗息鼓，发展到今天，除了最先突围的媒体业务，还剩下氪空间和鲸准两块关键业务。

在冯大刚加入后，36氪开始重新梳理和定位“对接者”这一角色。

“在复盘成功案例和失败案例之后我们得出结论，适合媒体的企业服务，是轻型的、连接型的。”冯大刚发现，“重人力、重资本、需要不断运营维护的业务并不适合36氪，往往力不从心，”例如36氪曾经帮助企业开发SaaS平台，“产品非常重”。

根据过往经验，冯大刚认为媒体的优势在于“成为读者、中小企业、大型企业的连接者”，因此更加适合媒体的商业模式也是“做连接性的工作”。

于是，36氪内部组建to B创新团队（现在的咨询业务），主要服务世界五百强的企业，帮助他们解决科技外包的需要。

宝洁曾找到36氪想要做一个油性发质的分析，委托36氪寻找一家拥有专业技术的创业公司。

“我们接到宝洁的需求，也挺意外的，很少有人找我们不是做广告的。”冯大刚说，当时心里也没底，但是我们觉得需要接下这个任务，做舒适区外更多有价值的事情。后来这个业务形态在两年的时间里，从一个客户发展到几十个客户，客单价也从几十万增长至几百万甚至上千万。

除广告业务和咨询业务外，36氪在后来还尝试了面向个人用户、企业用户、投资机构的会员订阅服务，现在也已经发展成为36氪收入的重要组成部分。

从内容到服务：从0到50%的突破

“科技媒体公司，本质上是媒体还是公司？”

在加入36氪后的第一次员工会上，冯大刚如是问道。多数员工的答案是媒体，这让冯大刚很担心。他认为36氪本质上是一家公司，要服务于用户，还要产生商业价值；其次才是一家媒体，具有互联网属性的媒体。

过去三年，36氪一直在探索和转型，从一家新锐创投媒体到一家新经济服务型公司；从传统的商业模式，到不断探索商业创新的可能性；从广告业务为主，到企业服务收入占比过半。

“36氪也做过不少失败的项目，也走过很多弯路，但是回头来看，最后剩下来的，都是非常优秀的。”冯大刚总结试错和探索的过程，“没有前面那些尝试，就不会有后面这些让我们骄傲的。”

三年转型的成绩单，在36氪最新一季度的财报中可窥探一二。2019年第三季度财报显示，36氪2019年第三季度营收1.31亿元，较上年同期的8230万元增长59.1%。

其中，企业增值服务类收入占总营收48.9%，据冯大刚说，企业服务收入这一数字在2015年还几乎为零。

“未来，企业服务的比例只会越来越大。”冯大刚认为，传统媒体只做广告业务的效能太低，企业服务才是36氪现在和未来探索的方向。

”比如，我们的读者是创业者，卖广告的话，平均到每个读者仅仅是几毛的利润，那么现在我们去跟阿里合作一个商学院课程，这个2C的收入就有可能从几毛变成几千、几万。”为什么觉得传统的广告效能太低，冯大刚举了个例子。“媒体的广告业务，实际是卖了一部分C端的影响力给B端，但这件事情非常间接、低效。但是如果你将B端和C端都发展成你的客户，效果就会不一样。”

冯大刚甚至认为，广告也是服务的一部分，广告是一种信息服务，可以看作是会员服务的补充，或者企业服务的先导。

今年11月8日，36氪在美国纳斯达克上市，股票代码KRKR。

36氪的上市对众多观望的其他商业媒体而言，是一剂强心针。实际业务层面，36氪的数据也很好看，招股书显示，36氪在2017年和2018年分别实现营收1.21亿和2.99亿，营收增速达148%。

在36氪上市之前，同类型的虎嗅网曾挂牌新三板，在网络广告、整合营销、线下活动、内容付费、培训服务、电商等多方面展开业务，最后由于新三板融资不畅选择摘牌。财经作家吴晓波的巴九灵也曾想要借壳登陆A股，也因“不确定性风险”而落空。

当然对36氪来说，上市只是一个起点。

“以前很重视几百万几千万的订单，现在更看重长期的发展。”冯大刚表示，“自己在心态上也有比较大的变化，以前非常注重业绩和营收，会更加关注数据；以前会很关心一笔大订单是否能够顺利促成，现在更加关心36氪未来十年的规划，未来二十年的样子”。

当谈到36氪目前所处的阶段时，冯大刚表示，“少年时期吧，我们希望36氪是一家103年的公司，3年上市，100年不断地转型创新和探索媒体的边界，现在刚走了3/103。”