客户是根，服务是本。富德生命人寿自成立VIP俱乐部以来，秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，致力于打造公司VIP差异化、个性化的“专属礼遇”增值服务，涵盖健康、救援、礼宾服务、主题活动等多方面，为VIP客户提供高品质的贴心服务。

2011年，林女士通过银保渠道购买了我司的红上红F款分红型两全保险产品，成为富德生命人寿深圳分公司的一名铂金VIP客户，享有尊贵的VIP服务。2018年4月16日，林女士因生病住院主动申请VIP住院探视，得到深圳分公司高度重视，客户服务部附加值服务岗专员第一时间与客户取得联系，在了解客户基本情况后，立即启动VIP客户住院探视服务，并前往南方医科大学深圳医院送上果篮及慰问品探望客户，使客户感受到来自公司的暖心关爱和问候。探视中林女士欣慰地表示：能够享受到如此贴心、专业的服务，证明当初选择富德生命人寿产品没错，公司品牌值得信赖，服务温暖人心！

金杯银杯不如客户的口碑，富德生命人寿深圳分公司努力把提供优质服务作为永恒的追求，用心为每一位尊贵客户提供全方位贴心的尊享服务，使VIP客户在获得专业保障的同时，更能切身体会到无微不至的关怀。目前，公司为VIP客户提供了“礼遇随行”尊享服务、“安康随行”健康服务、“安心随行”救援服务、“贴心随行”秘书服务四大专属礼遇。

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