自7月初，58同城推出品牌公寓馆以来，公寓房源得到越来越多90后租房群体的青睐。为保障租客的权益，让租客们能够更快更省心地租到满意的公寓房源，58同城品牌公寓馆计划再进一步推出租客保障计划，升级用户租住体验

多重因素驱动，租房市场进入品牌公寓时代

随着85后、尤其是90后年轻群体成为租房市场的主力，租房市场开始呈现新的特征。在优越环境下成长起来的他们，对居住环境有更高的要求。传统房源在交易环节、房屋品质、租后服务市场等多方面有待改善，押一付几的租金模式也早已受到租客们的诟病。在整体市场消费升级的背景下，传统租房市场成为改造的对象，干净整洁、家具家电配套完善，甚至还提供社交、健身、ATM、管家等服务的品牌公寓应运而生，并迅速获得年轻租房群体的欢迎。

在庞大的流动人口规模、房价持续高企以及消费升级背景下，品牌公寓是传统租房市场上的一种新型业态，不仅拥有更好的居住体验，更是极具性价比的一种选择。近两年随着地产企业以及公寓品牌的不断进入，品牌公寓市场得到迅猛发展。

据相关报道显示，国内目前拥有规模公寓企业超过500家，公寓间数超过100万间。预计至2020年底，品牌公寓会超过1000万间。58集团CEO姚劲波曾在中国品牌公寓高峰论坛表示，“根据58同城的数据,中国的房屋空置率超过25%,保守估计,未来都市会有20%人租住在公寓这种服务业态里。”

推出租客保障计划，全程保障租客权益

作为中国房地产领域最大的服务平台，58同城在房产领域动作不断。今年7月5日，58同城携“1到N+”战略进军公寓行业，整合300多家优质公寓企业，推出“品牌公寓馆”。8月，58同城品牌公寓馆推出超值租房节，得到良好的市场反馈，进一步验证了市场对公寓的需求。近期，为使用户享受更好的租住体验，58同城品牌公寓馆将推出租客保障计划。

租客保障计划是58同城品牌公寓即将上线的一款专为租客提供全方位保障计划的产品，涵盖从租前看房，线上签约到租后服务一系列的保障。

目前该计划在10月会初步推出看房保障和签约优惠，看房保障是指公寓缴纳保证金进入保障房源专区优先展示，租客付费购买保障服务，看房过程中一旦发现信息不符即可举报，58仲裁举报成立后将扣除公寓部分保证金赔偿用户。

签约优惠是指在用户购买看房保障的同时，将获得一张全场通用的抵扣券，抵扣折扣最高达到500元，这将在一定程度上减少租客的租金压力。

针对本次推出的租客保障计划，58同城房产专家表示，品牌公寓馆将始终以提升用户体验为核心，看房保障和签约优惠推出后，品牌公寓馆将会借助58同城的平台优势，为用户提供更为多样化的租后服务。

规范公寓市场发展，租客迎来租房体验的春天

本次即将推出的租客保障计划，不仅突出保障了租客利益，其实一举实现了租客、公寓方和平台的三赢。

看房保障服务在一定程度上打开了用户在整个公寓市场中的话语权，建立并形成用户自发监督并参与的良性市场体系，租客将更加高效地租到满意的房，租房体验升级。对于公寓方，租客成为品牌公寓市场房源的监督者，能够保证企业之间的良性竞争，维护市场秩序；而租客保障计划的推出，更将会提升58同城品牌公寓馆信息的真实、有效性，在提升租住体验的同时强化信任度与用户粘性。而签约优惠，一方面能够减少用户的租金压力，另一方面抵扣券带来的优惠还将刺激用户成交，从而增加认证公寓的租赁成交量，减少房屋空置率。

可以预判，58同城品牌公寓租客保障计划将会是推动市场良性发展的重要举措，一旦租房市场开始进化，租客们的租房体验将会整体提升，租客们将迎来租房体验的春天。

目前，品牌公寓市场正在从量的发展过渡到质的提升层面，未来各大公寓品牌拼比的核心将是租房体验和配套服务。58同城品牌公寓馆以平台者的身份，于行业内率先推出租客保障计划，是对58同城房产战略升级、从信息服务平台升级到服务平台的一次实质性落地，必将推动品牌公寓方的规范化运营，推动整个公寓市场的规范化发展，同时也使自身的平台作用更加完善。

标签：58同城、品牌公寓馆

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