新鲜血液，新玩法

但当时的海澜之家并不是毫无破绽，在网络时代，甚至“槽点”不断。

有消费者表示，海澜之家在门店陈列和服装调性上“时尚度欠佳”，且其广告虽然投放在电视台的黄金时段，但代言人印小天的“尬舞”等等问题，也让众多年轻消费者对其品牌形象“吐槽”不断。

这种情况到2012年出现了转机。那一年，海澜之家将代言人换成了“新生代小生”杜淳，广告偏向也变得相对更年轻化、时尚化。

而那一年，刚好是周建平24岁的儿子周立宸进入海澜之家的年份。他的到来，给后来的海澜之家带来了一系列的变化。

从小，周立宸便是人们口中的“别人家的孩子”。有接近过周立宸的人士评价说，周立宸是个“学霸”，性格活泼，思路开阔，小时候学习成绩就很好。18岁时，周立宸考入清华大学，攻读金融专业。在清华期间，周立宸依然延续学霸气质，在校期间便曾在多家咨询公司和证券公司实习；同时也涉足文艺，先后担任学院文艺部副部长和校广播电台副台长。

2010年毕业后奔赴上海工作，在挚信资本历练了两年。据称，周立宸本人低调平和。一位知情人士曾透露：“上次过年前，我还看到他一个人开车到地摊上买烟花，做人没什么架子，不讲究场面。”

2012年，24岁的周立宸在挚信资本历练了两年后返回海澜之家，陆续接管了广告部等部门。

接管广告部后，他便开始大幅降低在央视的广告投放比例，加大了对综艺节目的投放。2014年之后，海澜之家开始以服装赞助的形式支持《奔跑吧兄弟》《最强大脑》《非诚勿扰》等知名综艺节目。同时注重人群定位的精准性，提高每年在互联网视频、电影院、地铁、高铁的投放金额。

这些改变慢慢带来了海澜之家品牌形象的转型，这场转型在2016年迎来了阶段性的成功。这一年，海澜之家将代言人变成了拥有“9亿少女粉丝”的“国民男友”林更新。更重要的是，海澜之家邀请“广告女王”许舜英亲自操盘，推出一系列高逼格的广告片和户外广告。许舜英用她一贯鲜明的时尚态度，用“高级感”重新定义了海澜之家。

在广告部的突出表现，让周立宸逐步赢得了父亲和公司决策层的认可。从2014年开始，周立宸以副总裁身份公开出席活动。2015年3月，周立宸被提名为海澜之家股份有限公司董事候选人，逐渐接手集团的命脉——产品和供应链。当时，周立宸曾表示：“我的当务之急是融入到集团的业务中去”，他给自己定下了3到5年的“学习期”，“此后3到5年，海澜的重心将放在供应链打造和产品提升上面”。

2017年1月，在周立宸预设的“3到5年的学习期”即将到期之际，互联网服饰品牌茵曼母公司汇美集团管理人员曾走访海澜之家。据一位参与走访的人士介绍，当天，周立宸拉上了各个业务板块的负责人一起交流，其中多个部门比如电商、广告等，皆直接由周立宸领导。

“后生可畏，少年老成。”彼时参与走访的管理人员这样评价周立宸，“真的非常专业，熟悉海澜之家各个业务，甚至对人力、流程、规范都非常了解，尤其对供应链管理有非常专业的理解。交流全程，涉及汇美集团各业务模块的问题，90%以上都是他自己回答讲解。而对整个集团层面包括历史和未来发展情况，周立宸也都熟知并且有自己的判断。”

由此，周立宸的学习能力和勤奋程度可见一斑。而且在这“3到5年的学习期”之内，周立宸已经给海澜之家带来了一些明显的变化。

一是海澜之家逐渐对产品风格作出调整，在款式设计上走年轻化路线，以商务时尚与休闲时尚为主，迎合80、90后逐渐成为主流消费群体的需求变化。比如，海澜之家与著名男装设计师周翔宇携手推出“XANDER ZHOU+HLA”，打造“年轻化”的海澜之家。去年4月8日，海澜之家联手东方梦工厂共同推出《马达加斯加》电影系列衍生产品，搭乘IP的顺风车，试图提升产品时尚度。

二是周立宸实施了大规模的供应链优胜劣汰举措，让最专注的企业，既具备资金实力，又具备开发能力的供应商脱颖而出。

周立宸还试图全面提升物流效率。比如他提出了一个方案——为海澜之家的服装植入RFID芯片，通过软件的投入，有效提升仓储物流效率，降低固定资产和人力成本的投入。按照他的设想，未来海澜之家4000多家门店将会形成一个物联网，所有货品信息和数量及时同步反馈，不仅能在最短时间内解决客户调换货问题，还能有效反哺产品端的研发。

更重要的是，海澜之家已开始对商业模式进行局部调整。比如，调整了加盟政策，不再对新加盟商收取保证金，且之前收取的保证金待合同期满后将退回原加盟商。

这意味着，海澜之家账面上的“长期应付款”在最近几年的储蓄将下降，海澜之家之前赖以生存的“资金池”优势也将渐渐消失，海澜之家将酝酿出新的商业模式。

正如2017年2月8日海澜之家宣布由周立宸出任海澜集团总裁之后，周立宸所说的：“企业管理的文化理念，是之前都已经定好了，我们盘子已经这么大了，不可能一夜之间全部颠覆它。但在具体执行层面、发展方向上，一些新的思维融入的话，我相信还是可以通过沟通、去把它全部解决掉的，这可能需要一点耐心，我相信只要解释都是可以理解的。”

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