图：使用自定义iMessage应用，企业开发人员可以添加交互式软件元素来聊天?

WWDC其他新进展

苹果似乎在不断地准备着类似的进步。正如我们之前提到的，苹果公司最近进行了一系列收购，包括“杂志版Netflix”《Texture》，显然是打算推出定期订阅服务。

苹果已经在努力改进新闻应用，增加更多视频内容，同时也在努力为Apple Music开发定制内容，最终可能成为自己的并行订阅视频服务。

苹果公司最近还收购了Lattice Data，这是一种用于分析非结构化数据的统计推断编程和执行框架。苹果还收购了自动化应用Workflow，它能帮助我们省去每次重复操作的过程，而且还能完成许多不可思议的任务。

图：工作流把复杂的任务变成了可触发事件

通过将Workflow与Siri结合起来，通过让用户更容易地设置可以由语音请求触发的常规任务，或者使用Apple Watch，苹果可以大大扩展开发者甚至是普通用户所能做的事情。

据报道，苹果还收购了自然语言初创企业Init.ai，并将其员工纳入旗下团队。此外，苹果最近聘请了谷歌AI首席科学家约翰·贾安里安德(John Giannandrea)负责苹果的机器学习和AI战略。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在发给员工的电子邮件中指出：“贾安里安德和我们一样致力于隐私和我们深思熟虑的方法，因为我们都想让电脑变得更智能、更人性化。”

更多有关Siri改进

苹果始终在努力让Siri的声音听起来更自然，就像真正的人类对话那样。它还复制了亚马逊和谷歌最先推出的“随时倾听（always listening）”功能，允许iOS、Apple Watch和HomePod检索“Hey Siri”指令。Siri的另一种改进方式是在本地使用更多命令。苹果已经在这方面做了些初步尝试，但预计在今年的全球开发者大会上会看到更多进展。

与其他语音助手一样，当云极端平台被关闭或连接丢失时，Siri的用途同样会大打折扣。最近，当网络瘫痪时，HomePod甚至无法告诉用户最基本的时间，尽管它拥有所有的计算能力。回放控制和基本功能（如时间和本地数据细节，包括日历和联系人)都是Siri可以通过在本地进行更多的处理而大大提高的性能。

对于像AirPods这样缺乏本地计算能力的设备，Continuity网格可以处理你手机上的Siri任务，甚至也可能处理Apple Watch任务，加快语音指令的执行速度，即使是在互联网云连接受限的情况下。

在与其他相似服务进行对比时，人们经常抱怨Siri的不足，但它有自己独特的策略和意图，人们也很少注意到，苹果的策略包括让Siri在更多的语言和地区工作。这不仅与它想要了解的语言有关，而且与其他国家用户的兴趣有关。Siri支持全球100多个体育联盟的信息，例如，让用户了解正在自己国家进行的比赛更新情况。

还有很多方面Siri需要从根本上改进，才能变得非常有用。但与其他语音服务相比，它的关键区别在于：它的通信都是加密的，而你的请求并没有被添加到营销人员的个人资料中。例如，当你问Siri天气相关问题时，你的请求会被接受和处理，它不会把你的查询链接到苹果ID上。它会永远记住谁会问天气问题，根据你的问题推断你的位置，并基于这些问题预测你将来会被吸引到哪里去购物。

Siri努力尊重用户的隐私，并将其数据保密，而不是将其挖掘出来以获取营销机会。看来，苹果公司将比竞争对手更容易从用户那里获得信任，并帮助改进Siri。目前，对“声音”的新奇感兴趣的人很少，而且这种兴趣也不会持续太久。一旦我们开始习惯使用语音命令来处理更重要的事情，其安全性和可信度的本质将远比在2018年处理复杂的会话查询更重要。

亚马逊和谷歌曾一度被视为比苹果拥有更大优势，因为他们公开表达了收集和使用用户数据的政策，并且随意使用它们来改进自己的服务。但苹果随后详细说明了自己在隐私保护方面的努力，以匿名的方式将用户内容样本匿名化，而不会冒险让个人的可识别数据泄露。结果，苹果公司现在部署了类似的深度机器学习的技术了解大量用户数据，但却没有引发任何隐私问题。由于奉行的数据政策，亚马逊和谷歌不能被完全信任，苹果以外的消费者通常也不相信任何人真正关心他们的隐私。“改善潜力”的局面已经扭转。

苹果的“声誉护城河”

回想起来，几年前，Android手机基本上垄断了4G LTE服务，这是真正引人注目的数据传输速度，超过了iPhone 5在当时所能达到的极限。这种优势持续了数年，但如今已无关紧要。高通目前正大肆宣传其Android芯片1.2Gbit移动数据潜力，这在传统移动网络中甚至是不可能实现的。但市场营销并没有阻止苹果的iPhone成为世界上最受欢迎的设备，即使其价格不菲。

如果像语音搜索和人工智能这类新奇的功能真的能吸引大量买家购买新的硬件，那么谷歌的Pixel 2和安迪·鲁宾（Andy Rubin）的Essential Phone就不会“无人问津”了。现实情况是，主流买家会考虑硬件寿命、可靠性和品牌体验等因素，这让苹果得以暂时摆脱竞争对手所能提供的短期技术热潮，以及短暂的特色功能优势。

然而，这并非意味着苹果就只能坐享昔日的辉煌。今年我们有望看到的许多重大进展不仅仅限于Siri，还包括HomeKit、ARKit、Core ML、Metal、GPU，当然还有可穿戴设备，Apple Watch的新健身相关功能，使购物变得更简单的扩展方法以及通过NFC激活设备等。我们很可能会在WWDC上看到更多产品和创新，让我们拭目以待。

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