“你们的服务真是热情周到，我决定把学校的单位卡转到你们这儿。”9月21日，江苏南京销售分公司的办卡人员走进南京外国语学校，当天实现发卡量78张。发卡当天，该校校长对发卡人员的服务态度十分满意，当场为学校办理了3张充值卡、充值20000元。 

资源创效主要体现在降低库存上。“之前，江苏销售公司库存结构较高，资金占用比例较大。通过结构调整，公司资金占用额已经从2015年的3000多万元，降低到2016年的900万元，目前资金占用情况为负数。”佟福财一席话，道出了江苏销售公司在降库存方面做出的努力。 

通过合理摆布、客存借用、资源代储等方式，江苏销售公司的库存已下降至10万吨，大量降低了资金占用成本。对于外采资源，公司坚持“因地制宜，合理利用”原则，仅此一项，去年就降低成本6亿元。 

“我们的目的是创造效益，因此要全员算账、月月算账。每个月销售多少油品、零售量多少、非油多少、费用控制多少、汽油多少、柴油多少……要根据算的账目来制定具体目标。”佟福财总经理提到，江苏销售公司会根据市场情况、往年的历史记录、竞争对手销售情况来设定库存目标，并充分考虑员工利益，实现全员营销、全员算细账。 

管理创效主要体现在客户增加上。“每个月就等着‘十惠’这天去加油站加油充值呢，可以得到非油大礼包，很实惠。”记者在江苏南京销售分公司隧道南站碰到了一位该站的老客户，他对江苏销售公司推出的“十惠”活动十分认可。公司打破传统短期促销方式，锁定终端客户，制定出台了“十惠”促销奖励办法。活动开展以来，各项指标逐月提升，“十惠”奖励办法见到了明显效果。 

江苏苏州销售分公司建立的分类维护机制，成功开发了苏州益文、国能昆仑、中能集团等大型客户。这是江苏销售公司注重深化精细管理的又一亮点。 

挖潜创效主要体现在对“双低站”的治理上。江苏淮安销售分公司施河加油站经理孟桂香，是江苏销售公司“双低站”治理的十大能手之一。她的经历可以说是江苏销售公司“双低站”治理的一个典型案例。“治理‘双低站’就是要解决销量和效益两个问题，最根本的还是销量问题。所以，双低治理，重在上量。”她说道。 

为了实现挖潜创效，江苏销售公司针对“双低站”较多的实际，结合城乡加油站分布点多的现实，大力开展挖潜增效活动，优化运行方式，深入推进“双低站”治理。通过目标责任制落实、市场化运作、下放管理权限等方式，逐步实现“双低站”扭亏。同时，公司还加大对小站的扶持力度，短时间内就实现低销站摘帽率14%、低效站摘帽率39%、负效站扭亏率30%的好成绩。 

创新管理 制度落地 

“原来我们基本以部门为主，协同效应比较差。为此，我们专门成立了制度管理委员会、绩效管理委员会等机构，大大增强了各部门的协同能力。”佟福财总经理提到的这两个专委会，已经制定修改完善了8条制度，废止了5条制度，同时完成了公司《对标管理工作实施方案》、《一般管理人员选拔聘任管理办法》和《处级领导人员退出岗位管理暂行办法》等制度的建设工作，有效促进了两级机关普通管理人员的晋升，打通了机关普通员工的职业通道。 

同时，公司积极推动简政放权，统筹集权和分权，充分调动两级公司员工积极性，及时下发公司第一批简政放权清单；突出考核兑现差异化，发挥激励作用，强化分配与贡献紧密挂钩，实施精准激励，并试点实施加油站经理积分制。 

佟福财总经理告诉记者：“以前，加油站的一些小改动和修补要层层审批，改造一座加油站需要几个月的时间。实行权利下放后，100万元以下的改造项目，权利直接下放给各级分公司，大大缩短了改造周期，充分调动了各级分公司的积极性。” 

对于业绩奖励，江苏销售公司也是实打实地落实。公司明确规定，凡成功收购一座加油站，奖励30万元；成功投运一座加油站，奖励10万元。对于一线员工，凡业绩突出者，每个月、每个季度都会有相应的工资奖励。 

说到激励员工士气，江苏南京销售分公司恒友加油站经理闫静芝最有体会。今年8月，该站主推武夷山矿泉水。为了鼓励员工开口营销，她拿出一笔钱，规定如果员工卖出一箱水的话就可以获得5元奖励。 

为了提高大家的销售积极性，闫静芝把每天的销售数字公示在微信群里，按照排名进行奖励，直接发放微信红包，红包上写明哪位员工获得多少钱。站里的销售明星邵立红，只要上班就有业绩。她的工资和一般员工就相差1000元。闫静芝说：“销售的多，考核分自然就高，工资收入也会不一样。” 

排名机制启动后，起到了很好的激励作用，武夷山矿泉水的日销量达到32箱，销售额实现3000多元，当月便售出近500箱水。闫静芝说：“这都是公司奖励机制落实得好，鼓起了员工你追我赶的劲头儿。” 

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