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新车享演绎进化 重磅亮相上海车展

2017-4-21 14:04| 发布者: 商业网编辑| 查看: 937| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: (2017年4月19日,上海)4月19日,第十七届上海国际车展,“中国互联网汽车服务领导品牌”车享携2.0战略模式重磅亮相,同时惊艳首发全新迭代升级的车享家APP,引发万众聚焦。新车享以“享多一点”的领先价值赋能理念 ...

2017年4月19日,上海)4月19日,第十七届上海国际车展,“中国互联网汽车服务领导品牌”车享携2.0战略模式重磅亮相,同时惊艳首发全新迭代升级的车享家APP,引发万众聚焦。新车享以“享多一点”的领先价值赋能理念,打通全平台业务数据,为用户全面构建线上线下一体化的场景式汽车生活服务,营造最具价值的全新汽车电商生态圈,突围中国汽车服务产业同质化困局。

双面人生,惬意生活 。在本次的车展上,车享创新引入“莫比乌斯环“设计,象征汽车生活与惬意人生的无缝衔接,更有互动冰屏、光影互动墙等新奇装置创意呈现,带领观众体验独一无二的一站式汽车生活心享受。

模式之利:新车享,价值赋能

中国互联网进入下半场,汽车服务市场也逐渐回归理性。简单烧钱、补贴的模式所催生的伪需求、伪模式都纷纷倒台。在产业经济不断向知识性经济转变、消费者日益注重附加价值、产业发展趋向效率化的今天,唯有具备科技创新能力、价值赋能思维、产业变革担当的企业,才能真正赢得市场。

这也正是新经济驱动的三驾马车。这三个因素互相带动、密不可分,非简单叠加而是乘法效应。依托上汽集团的强大技术背景,车享拥有得天独厚的供给侧优势,在科技创新领域具备绝对的领先势能。“享多一点”价值导向驱动,车享真正关注消费者养车痛点,业务模式完整覆盖 “看、选、买、用、卖” 的汽车生活全生命周期,更率先打通线上线下O2O渠道闭环,为消费者提供真正有价值的汽车生活服务。同时,基于平台业务数据的全面连通,车享以数字化为核心提升效率,引领产业升级变革。

车享2.0创新提出“电”ד店”、“车”ד人”、“业务”ד服务”、“全周期”ד一站式”的乘法公式。从“+”到“×”的转变,象征着新车享模式的价值赋能导向,也为车享的创新升级提供了更大的空间。

情感之系:走心,让汽车服务更有人情味

作为车享全生命周期服务的线上入口,车享家APP承载着连接约200万用户与800余车享家门店的重要使命,在车享平台与用户的连接和互动中扮演着举足轻重的角色,承担着车享2.0模式中关于构建“场景化服务“、打造”线上线下一体化模式”的重要职责。

此次全新升级的车享家APP4.0版,以领先的设计理念完成了一次“人、车、店”之间的完美互联。新版本的应用对“首页、门店、发现、个人中心”四大基础板块进行了人性化的重构,带来更美观的UI设计、更友好的界面规划、更流畅的使用体验。值得一提的是,车享家APP新增了多一无二的“直连店长”功能。基于场景化的需求,用户可实现在线与店长一对一交流,从而享受线上线下无缝对接的专业服务。同时,用户还可在首页新增的“交互卡片”中直接找到来自店长的专属提示信息,第一时间获得个性化关怀提醒。双向沟通的模式,建立了车享家和用户的情感连接,用户可以督促车享家员工的工作,员工也可以根据每一位用户的不同需求,打造个性化、定制化服务,形成良性循环,这也是车享“用户导向”原则的最好体现。

生活之便:靠谱贴心,释放更多生活空间

“为用户提供一个数字化、一站式汽车生活心享受的服务平台”是车享一贯秉承的愿景与追求。为了更好传递车享“享多一点”精神、帮助用户释放更多自由生活空间,车享在此次车展中创新引入神秘的莫比乌斯环,带来全新“双面人生”的体验概念

矗立于车享展台中央的莫比乌斯环拥有双轨道,一代表汽车全生命周期服务,另一面代表车主惬意人生。它象征车享平台以用户为中心,提供线上线下无缝对接的贴心服务,以及一旦连接车享服务即可“享”多一点的一站式购车养车体验。除莫比乌斯环之外,车享展台还设置了许多有趣的创意互动装置。在车享新车体验区,互动冰屏为参观者展现了车享贴心的车辆定制服务围绕安全、环保、舒适三大概念全面提升车辆行驶体验。而在车享家区域,长达9米光影互动墙也展现了车享家专业靠谱的汽车保养、美容养护服务。此外,在车享展台入口处,更有充满挑战的互动游戏“奔跑吧!享象”,等待观众体验。提升消费者决策效率,释放更多生活空间,车享致力为用户提供多一些的汽车生活“心”享受。


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