摘要: 4月8日消息,如今,“满城尽是黄焖鸡”现象在全国多个城市上演,折射出中国快餐行业发展的诸多短板。随着中国餐饮市场逐渐回归正常,快餐的发展迎来了新的机遇。在机遇与挑战共存的境遇中,中式快餐将走向何处?...
加盟店遍地开花的背后是加盟混乱、服务缺位、研发滞后等现实问题。某知名品牌“黄焖鸡米饭”总部客服告诉记者:“加盟费25000元,包含前期技术指导、装修方案、工装提供等服务。”虽然对方表明加盟服务包含“后期督导”工作,但是如何督导并没有明确的说明。 业内人士指出,餐饮经营者从长远发展的角度,也应该注意后期技术的研发。郑昌江告诉记者:“中国人对口味是很挑剔的,单一菜品很难长久地吸引消费者。”截至今日,大部分“黄焖鸡米饭”依然只卖单一菜品,即使有的店有所创新也多停留在黄焖系列。 一些“黄焖鸡米饭”经营者已经察觉到了危机,一家“黄焖鸡米饭”店的老板苏楠告诉记者:“就算味道再好,顾客很少能天天吃一个菜品,客流的连贯性难以保证。为了保证顾客粘性,朋友已经建议我加入砂锅等品类。” 如何抓住机遇健康发展? 尽管中式快餐在中国仅有20多年的发展历史,却占据了重要的市场份额。据中国烹饪协会统计,2007年,中式快餐营业额就已经高达2000多亿元,占整个快餐市场近80%的份额,年增长率近30%。到2012年,我国快餐行业营业额占整个餐饮行业的25%左右,其中,中式快餐占85%。 2012年开始,由于受到中央“八项规定”和食品安全问题的影响,高端餐饮和“洋快餐”都受到了一定程度的冲击,旗下拥有肯德基、必胜客等餐饮品牌的百胜集团2014年第三财季中国营业额跌9.5%,为中式快餐的进一步发展提供了良好的契机。类似于“黄焖鸡米饭”、“伏牛堂米粉”、“西少爷肉夹馍”等大众餐饮逐渐创建并迅速占领市场。 中国烹饪协会发布的《中国餐饮产业发展报告(2014)》显示,2013年度百强中,快餐、火锅、餐馆酒楼是主力业态,共占据85个席位,营业收入总和占百强总营收的比重高达85.9%。报告也提出,定位中低端、可连锁复制的大众化餐饮,因其可复制性较强,对厨师的依赖度较低等因素影响,容易做大。 面对机遇,郑昌江认为,中式快餐应该在保持传统的基础上适应市场需求。中国的快餐企业可以借鉴麦当劳等洋快餐的经营模式,成为加盟商成长的有力推手,而非吸收加盟费的吸血鬼。而加盟商在选择加盟时也要注意选择知名、稳定的餐饮品牌。 不过,机遇之外,中式快餐的发展存在单一品牌市场份额不足的现象。 “在中国,各地人们都有不同的美食爱好,地域性快餐大多以属地特色作为第一切入点,单一品牌若想在全国范围内占据市场份额,需要一个渗透的过程。因此,许多中式快餐在创建之时就少有以全国或者世界作为目标市场的。”中国烹饪协会副会长冯恩援告诉记者,“而且,麦当劳等洋快餐经过多年发展,在产品质量、服务模式、店铺管理等方面已经形成了完善的管理手册,积累了一定的品牌影响。” 郑昌江则认为,中式快餐的许多品种经过简单的加工都是适合快餐的经营模式的。经过2012、2013年餐饮行业的阵痛之后,现在中国的餐饮业已经逐渐走向以大众消费为主的发展道路,中式快餐发展迎来了新机遇。但在面向市场之前,中式快餐最重要的是要先练好内功,在经营模式、产品、服务上能够满足消费者的需求。 |
2014-05-28
2017-12-07
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