与去年双11相比最大的不同点在于，今年顺丰嘿客门店也将为顺丰优选引流，提供店内宣传和现场下单服务。

　　在物流配送上，顺丰优选将采用顺丰冷运。顺丰冷运相关负责人表示，将针对天猫、顺丰优选等客户推出定制化的双11预案。预案将综合客户去年双 11、日常业务数据以及今年双11规划，针对同城生鲜订单将增加发车班次，异地装载率到达60%也将采取直发而非中转形式，以提升配送效率。

　　2013年双11期间，生鲜电商初尝甜头。数据显示，顺丰优选在11日当天销售额增长了26倍,订单量增长17倍，生鲜占到了40%，其中，从 澳大利亚直采的澳洲牛腱子卖出了11吨；天猫售出50吨阿拉斯加野生海鲜，相当于一个沃尔玛超市2年的销售吨数；易果生鲜也创下72小时狂卖近4万只榴莲 的记录。