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陆金所加强客户黏度，推陆积分商城

2014-2-12 14:16 收藏分享邀请

摘要: 继2013年获得“最佳金融创新企业”之后，平安旗下专业互联网投融资平台再次做出创新举动——陆积分beta上线。据陆金所工作人员介绍，陆积分beta是陆金所为答谢客户长期以来的支持与厚爱而特别推出的一项客户回馈计划 ...

继2013年获得“最佳金融创新企业”之后，平安旗下专业互联网投融资平台再次做出创新举动——陆积分beta上线。据陆金所工作人员介绍，陆积分beta是陆金所为答谢客户长期以来的支持与厚爱而特别推出的一项客户回馈计划。客户在使用陆金所网站业务时可以获得相应的积分奖励，用于兑换陆金所提供的丰富的积分礼品。客户在成功注册陆金所网站并完成绑卡后，购买产品可获得积分。同时，客户每日有一次机会登入陆金所网站，在陆积分页面完成签到，也可获得奖励积分。

    商城积分一向是商家为加强消费者的黏度和忠诚度进行一种营销手段。积分的价值包括：一、节省独立建设、维护积分系统的成本；二、吸引庞大的顾客和积分数量，创造全新的营销渠道，提高商家品牌影响力；三、提高会员的粘性和忠诚度；四、为商户提供积分消费资料数据报告，有助于把握消费者的消费行为习惯。陆金所此次推出的陆积分商城，不仅可以加强和用户的互动，更有利于增强陆金所用户黏度和忠诚度！

    据了解，此次“陆金所积分回馈”活动中，客户的积分包括购买产品获得的积分以及当月奖励的积分。购买产品获得的积分是指客户在陆金所网站购买产品所获得的相应积分，计算日期从2013年1月1日起，仅适用于投资期限大于等于30天的理财产品，其计算公式为购买产品获得积分=购买的产品价值（元）/100。当月奖励积分是指鼓励特定客户群、特定消费行为所产生的额外积分，包括：陆金所客户每日登入积分网站完成签到获得的奖励积分以及参加公司特定活动所奖励的积分。

    陆金所积分的有效期限为2年，按客户获得积分当日开始计算。对第2年内未使用的积分在到期后自动清零。参与各类积分活动前，客户可通过登陆陆金所、选择我的账户、我的积分选项卡查询账户内可用积分余额。在陆金所会员账户被冻结状态下，客户积分同样被冻结，不能参加积分应用；取消账户冻结后，客户积分解除冻结，方可参加积分应用。陆金所会员的积分必须由会员本人使用，且任意帐户下的积分不能转移至别的账户使用。