“心智+美学+内容 - 欧发打造高鑫零售自有品牌 实现品牌自传播

严管控的质检流程：

原料成本分析：分析对标产品的原材料组成，并且对原材料成本进行初步核价。

工厂实地审核：评估厂商资质，并在合作前对厂商进行实地评分，合格方能合作。

产品标签审核：审查并确保产品信息的真实性和合规性，保证消费者的基本权益。

产品卖点审核：产品以国家标准为基础，和产品经理一起探讨和测评产品，确定核心品牌产品的质量要求，如低糖，零脂肪，环保材料的产品等等。并将所有技术指标记录在技术手册中。

第三方检测：每个产品上市前均有合规第三方检测机构如SGS出具的合格检测报告。此外，我们也会加测常规检验指标外的其它指标，以核查是否有造假，掺杂或其它安全问题，例如牛肉产品检测是否含有外源DNA。

产品投诉处理：迅速处理包括客户投诉等质量问题，三天内予以回复，直至消费者满意。

内部审计：每月对开发流程进行内部审计，确保产品开发按公司规定有序进行。

上市抽查：产品上市后，也将对产品进行抽检，确保产品质量的一致性。对评分较差或问题较多的工厂会进行飞行检查，如不合格将立即停止合作。

法规更新：实时跟踪标准、法规和市场趋势的变化，分享信息以不断提高自己和团队的专业性。同时根据变化对产品的更替提出建议。

3.高鑫零售自有品牌的核心价值也包括对品牌的建设管理，和对内容传播的重视

-希望通过品牌建设来作为商业发展的驱动器。

-相信品牌是科学和艺术的结合。

-先进的品牌创造和管理体系，用品牌建设路径激发自有品牌的品牌力与生命力

-主要管理人员来自于世界最知名的品牌咨询公司。

在互联网时代，品牌需要优质内容同消费者建立情感共鸣，内容制作是与消费者沟通的桥梁，我们希望通过产出优质的、可以引起消费者共鸣的内容，激发消费者认同感，提高商品和品牌的传播力，在完成内容制作后我们采取多平台宣发，增加商品和品牌触点。

4.产品的包装设计

包装设计是最能直接触达消费者心智的手段之一，对产品的包装设计欧发也有一套完善的方法论。

-为每个品牌制定VI，强化品牌个性

-从竞对这里获取正向与负向的经验

-从市场获取灵感，并制成流行趋势

明确了核心优势的欧发在品牌发展的道路上收货颇丰。2021年1月14日，品牌年度盛典2020 Transform Awards Asia隆重开幕。欧发下属管理的好麦品牌，与全球知名集团雀巢咖啡、可口可乐、耐克、香格里拉、腾讯音乐娱乐等在内的上千个品牌激烈角逐，在112个奖项中脱颖而出，成为唯一一家零售商的自有品牌在Best Visual identity from the food and beverage sector（食品饮料行业最佳VI形象设计）评选中荣获金奖。

团队愿景与理念

公司的产品秉承“打造自带传播力的自有品牌”的概念，即心智+美学+内容。品牌经营模式从原始的单纯经营产品转变为经营用户与产品的连接。心智，即表达品牌模式，品类，产品功能利益，社会效益。用独特的功能带来用户。美学，代表品牌形象，用户体验，情感价值。用独立的灵魂吸引粉丝。内容，打造商业内容，用户内容，使公司的文化得到广大顾客朋友们都认同。三者互相平衡，合力传播品牌美誉。欧发分享了他们开发商品的思维导图：

企业无大小，发展要创新。企业希望为消费者提供更好产品，更辛勤开拓与进取。正如上文提到的三大核心要点，客户需求为导向，以产品体验为目标，从设计到体验都具有心智，公司也将其作为发展理念。不论做任何事，团队坚持都应该先人后己，时刻把客户的困难放在自身利益的前面，这样才能真正做到“将心比心”。上海欧发管理咨询有限公司将成为世界自有品牌行业的第一专家作为团队使命，使命必达，未来可期。

欧发管理集团各领域负责人在各自擅长行业耕耘，共同为欧发创造价值。

产品总监张炜：

零售行业超过20年的采购经验，领导自有品牌部门获得连续5年增长。拥有非常丰富的商品采买经验和门店管理经验，同时作为公司的谈判教官，培训了众多学生，有丰富的谈判教育经验。

百货总监，外区营运负责人，品类规划项目负责人李小宾：

拥有丰富的实体店和线上新零售运营管理及商品营销经验。具备丰富的商品知识，了解线上线下消费者的购物特征和需求，因此可根据市场需求规划商品品类。

高级项目创意顾问姜川：

Interbrand中国创始人，拥有28年创意与设计工作经验。红点创意设计大奖评委。曾服务过客户阿里巴巴、华为、P&G宝洁、太古食品、BMW宝马、Mercedes-Benz奔驰、苏州中心、青岛啤酒、杉杉集团LUX力士、Triumph黛安芬、招商证券、浦发银行、中国银行、上海国资、中国银联、联想、德国电信、拜仁足球等。

食品总采购任书营：

拥有丰富的运营、管理经验。能以消费者需求为核心，管理营销全过程，带领团队开发如海鸭蛋、奶酪、牛奶、乳酸菌等多个明星品，负责的部门业绩及利润连年增长20%以上。

纺织品总采购周余：

在欧发运营优纺品牌期间，成功引入多家优衣库的供应商，提升了优纺的产品品质。为了提升优纺品牌的商业价值。

电商运营高晨曦：

拥有扎实的业务理解以及敏锐的数据分析能力。通过数据结合实际业务挖掘商业价值。帮助商业部门提供准确有价值的数据决策信息。

内容制作和运营李喆：

新零售业绩增长率同比增加5.3%，自加入高鑫零售自有品牌，协助自有品牌新品，爆品，网红商品的内容制作和运营。

资深包装设计师王微君：

主要负责公司的自有品牌所有的包装管理。

市场部经理杨逸：

主要负责公司的自有品牌设计创意执行、品牌管理、市场推广等工作。帮助公司打造好麦品牌；协助商品部获得PLSC奖项。

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