姓名：潘玉春

公司：百年人寿赤峰中支元宝山支公司

职级：高级组经理

从业年限：12年

她是百年星级教练

她说IQA（国际保单品质奖）的获得者

她是百年荣誉会员

对话

1、为什么选择保险行业？

以前我是一名人民教师，每天在三尺讲台教书育人，有一天家里出现了变故，我才知道保险不止是钱的问题更是爱和责任的延续。我有了想要深入了解保险的想法，就这样开始了我的保险生涯。

2、目前保险种类很多，如何购买适合自己的保险？

根据自己在人生不同时期肩负的责任及家庭的资产状况，配置符合自己的保险保障。保险的配置一定要合理，不要盲目！

3、你认为百年人寿的产品在市场有哪些优势？

百年的产品特别亲民，特别实惠，特别全面，人人都能买得起而且买的放心。比如百年的重疾产品“臻爱倍至”“臻爱前至”不仅保费适合普通家庭最重要的是保证全面，病种广泛，买一赔十，带保费豁免，深受客户欢迎。“医惠通”百万医疗，报销额度可达400万，而且保证6年保障续保！坚持以客户为中心，深入了解客户需求。满足客户不同的保障要求。

4、很多人说保险购买容易，理赔难，您是怎么看待这个问题的？

这个应该从三方面来说：

一是从开始的规划就没有做到保障全面，没有附加小病医疗，感冒发烧住院就没办法进行报销，其实这个应该是保险代理人不够全面的责任。

二是存在欺骗行为，在投保的时候没有如实告知自己的身体状况，带病投保。

三是费用和药品超出了规定的范围。

所以保险从业人员一定要多学习，更专业的去面对客户。为自己负责更要为客户负责。

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