奇点到来，车险的破局和繁荣之路

本文来源于保险行业专业自媒体《分子实验室》近日对CCCIS集团高级副总裁暨中国区总经理Kevin的专访。作者：刘扬。

五月的上海，温度适宜。

午后，熟悉的宜山路。

今天的访谈对象是CCC Information Services集团高级副总裁兼中国区总经理侯恪(Kevin Ho)先生。

作为一家成立近40年，全美最顶尖的车险理赔和汽车后市场信息技术和咨询服务商，CCCIS中国一直保持低调，一如它低调、朴素的职场。

面对面，一杯茶，轻松的氛围下，从海外到国内，从保险到汽车，从理赔到后市场，聊得海阔天空。

我有点意外，这次交流的时间长达几个小时，更出乎意料的是，交流的过程少有的烧脑，作为一个专业自媒体作者和咨询者，烧脑或有质量的对话，让人兴奋，遇到一个能让你烧脑思考的人更是难得。

我们虽然没有就CCCIS现在在做什么谈得很具体，但我非常相信我们的看似漫不经心的聊天触及到车险行业当下和未来的很多本质和趋势问题。

保险科技不是概念，是苦工，是十年磨一剑

保险科技在美国发展了四十年，但你极少听到有人说“颠覆”、“革命”，近年来出现的车联网理赔、人伤理赔等让人们看起来高精尖的、震撼的技术，技术开发者本身并未觉得是颠覆性创新，技术进步是一个长线的事情，要一步一个脚印，下苦功夫，打好基础后再逐渐增加上层建设和应用建设。

所以保险科技和技术并不是一个炫酷的概念，它是在解决一个问题，而解决这个问题，往往需要持续的时间和投入。回想身边已经崭露头角的保险科技创业公司，无一不是继承了多年工作磨炼积累的先进方法，又做了三四年苦工才取得了今天的成绩。

所以我一直建议传统保险主体在数字化转型过程中多和优秀的保险科技创业公司合作、互补，保险科技不是喊口号、炒概念，这群能力很强又足够拼的人，尚且需要专注在一件事上，花费这么长的时间积累，想走捷径是不可能的。

CCCIS的发展历程

1980年

1981年

1983年

1991年

1993年

2008年

2013年

2015年

创业如王国维在《人间词话》中讲到的人生三重境界：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。’此第三境也”。

科技是时间线，是十年磨一剑，做正确的事，剩下的交给时间就好。