中西文化对撞出的火花，助力海外酒店品牌实现自我赋能与自我突破

在2019年4月25日的亚洲酒店及旅游论坛暨第十四届中国酒店星光奖颁奖典礼上，锦江国际引进的法国酒店品牌康铂荣获“中国最佳中档国际酒店品牌”，凯里亚德荣获“中国最具投资价值商务酒店品牌”，双双受到行业认可。

紧接着在4月28日在浙江杭州首次举办的康铂和凯里亚德品牌推介会上，两品牌再次获得投资人认可，短短180分钟的推介会成功签约18个项目!

这两个极富法国风情且极具潜力品牌是如何借力集团优势资源的匹配整合，又如何让中西文化融合创新成果为品牌所用呢?

“住得有内涵”得到新一代中产客群拥趸，法国血统成为品牌文化内涵的亮点

据麦肯锡预测，到2022年，中国中产阶级数量将达到6.3亿，占总人口的45%，中产阶级家庭的平均收入比起2012年的水平将翻番。中国家庭每年在旅游上的开支将达到1737 美元，是10年前的2倍以上。

在消费升级和新中产阶层崛起的同时，消费者从愿意为商品买单转化为愿意为优质服务买单，以80、90为主力的新中产阶层更为注重酒店的文化内涵、住宿品质、品牌差异化和个性化体验。年轻群体求新求异的心态也驱使“消费意识流”有了极大的变化。

而康铂、凯里亚德品牌加入到国内中档酒店市场的角逐也正是契合了这一市场需求。康铂和凯里亚德均诞生于法国，凭借各自品牌的用心经营和长期培育，以鲜明的品牌特色和不断制造惊喜的极致服务，迅速得到了全世界宾客的认可。

纯正法国血统是“利刃”，精准定位得以快速切入细分市场，并形成有高辨识度的品牌文化内涵;而康铂和凯里亚德在欧洲范围内取得的成功经验和成熟规模是“助推器”，在进入中国市场后，两大品牌因此得以把原汁原味的法式生活方式复制到国内的酒店中，让住客在酒店的每一分每一秒都能“享受”到独特的法式风情，获得“此刻就在法国”的沉浸式体验，成为他们心中法国酒店的不二之选。

中西融合后的“蓝眼睛+黑头发”，法系“三剑客”呈现独有的混搭魅力

目前，锦江国际集团在中国主推的法国酒店品牌共有三个，除凯里亚德、康铂外，还包括与其来自同一集团的郁锦香品牌。酒店行业的“中外混血”并不少，法系“三剑客”是如何征服中国市场呢?

自1976年创立以来，不断前行的康铂凭借出色的设计与独特的风格成为现代摩登的法国酒店品牌。在遍布欧洲后，依旧充满发展潜力的康铂加入锦江大家庭，将“留恋·每一刻，STAY WITH US”的品牌信念与独有的法国生活方式带入中国市场，也通过鲜明的法式风情满足了当下消费者对“新奇特”属地文化的追求。

法国所特有的轻松浪漫的生活方式是千禧一代消费者所向往与推崇的，康铂品牌洞察到如今的年轻消费者们旺盛的社交需求，就因此将酒店大堂打造成一个集住宿、办公、社交且兼顾绿色环保的开放式生活空间。人们可以自由地享受独处，也能够轻松地与友人相聚聊天，外加精心准备的社交体验与活动将酒店的核心区域打造成汇聚法式生活元素的精致空间。法式生活方式显然离不开美食的加入，可颂面包、奶酪、冷肉拼盘、葡萄酒等纯正经典的法国美食也让宾客享受着来自康铂的饕餮盛宴。

以“旅行、探索、世界”为关键词凯里亚德的品牌灵感来源于15世纪末的大航海时代，致敬伟大探险家们勇敢探索并坚守着大航海精神。在这个24小时的探享互动港湾里，住客们放下行装，甩掉负担，轻松尽享此刻，为大航海精神赋予了新的时代定义。

凯里亚德主张“活在当下，尽享此刻| Seize the Moment!”，宣扬独立、个性、永不言弃的生活态度与时下年轻群体爱冒险、喜爱探索的价值观不谋而合。蔚蓝色的主色调搭配大堂中心的地球仪在环境上带来独特风情，旅行书吧与独有的精酿啤酒吧则让宾客在探险中收获意想不到的感受。探索之余，凯里亚德用“极致服务”在细节上为顾客带来惊喜。例如为宾客清洁行李箱的“箱洁衣礼”服务就解决了商务顾客的一大烦恼，自制酸奶符合新一代顾客的健康追求，也体现了酒店深厚的法式文化与国际化的服务标准。

同属一个酒店集团的郁锦香同样值得关注。拥有悠久历史的荷兰品牌以“随时趣感受|Playtime.Anytime”作为品牌承诺，将趣味与文化作为酒店特色。无论是精心打造的酒吧或是融合本地与全球元素的大堂，宾客能够在忙碌后尽情地放松、交流。细节同样让郁锦香脱颖而出，妙趣互动屏用妙趣横生地带领住客寻找目的地，而欧洲最古老、最小的社交网络的“妙趣双人车”则让他们用突破传统的方式探索城市。趣享护理吧中免费搭配的身体护理套装用结合趣味与细节的方式触及住客的体验。

整体而言，除继承固有的国际化服务理念和专业规范外，三大品牌均针对国内目标客群的“新需求”做出微调，并结合自身品牌文化多年的沉淀，以独有的品牌价值主张在中国市场迎来了发展热潮。

集团平台优势充分赋能，带来品牌发展“增速器效应”

目前，康铂、凯里亚德、郁锦香，正势如破竹地席卷着国内酒店市场。2016年，康铂正式亮相中国市场，首家落地上海外滩;2017年，郁锦香全球旗舰酒店在沪全新启程;同年，凯里亚德酒店品牌正式进入中国市场。

2018年，在完成对丽笙的收购后，锦江国际集团以投资管理酒店数13000多家、客房数130万多间(套)的体量，跻身全球酒店集团300强前3名，而其正是法系“三剑客”在华发展的最强后盾。

锦江国际集团近年来进一步加速全球化布局，同时也不断完善打造集团的“一中心三平台”，即“全球创新中心，全球酒店财务共享平台、全球统一采购共享平台、锦江WeHotel全球酒店共享平台”。这些强势资源的整合让康铂、凯里亚德、郁锦香三大品牌在人才引进与培养、会员体系与中央预订、跨界新营销、数字化管理领域得到全方位的扶持与保障，在中国市场发展如虎添翼。

锦江国际集团还通过组织架构调整赋能康铂、凯里亚德、郁锦香在华的发展，并将三品牌的全国运营开发权交给了自家体系内的维也纳团队，灵活的机制、高执行力、狼性精神，助力康铂及凯里亚德在短期内取得了令人惊叹的成绩。

以凯里亚德为例，首家凯里亚德酒店于扬州开业，截至2019年2月，规模数已逼近200家，正式开业14家，遍布全国63个城市。而康铂的“业绩”同样可观，2019年，康铂将交出30座城市、82家酒店、8700家客房的成绩单，在三年内，酒店数量预计将突破500间。

以成绩“说话”，品牌推介会受到投资人的认同与追捧

4月28日，康铂&凯里亚德联合品牌推介会在浙江杭州举行，仅仅是两个品牌首次非公开的内部邀约活动，就吸引了150余位投资人到场参加，现场投资人兴趣浓厚，与品牌开发团队踊跃交流互动，短短3个小时，签订加盟意向书18份。

三大品牌能受到投资人的认同与追捧，除自身实力够硬、吸引力够强外，也离不开其诱人的加盟条件。锦江集团强大的集团背景，意味着加盟商可获得涵盖设计工程、运营支持、员工培训、市场推广、融资推介等多维度的全产业链资源支持。

而三大品牌在中国市场交出的成绩单、稳定的投资回报更是让诸多投资人接踵而至。以康铂上海外滩酒店为例，这座酒店经由翻牌改造后，RevPar增长1.5倍，GOP提高1.56倍，ADR从原先的284元升至540元，投资回报期缩短到仅需1.5年。

总结寄语

数字经济时代，“体验为王”，酒店品牌唯有做精做专，独具特色，才能赢得消费者的青睐。在锦江国际集团全球化发展战略引领下，以前瞻性视野来重新规划海外酒店品牌在中国的发展之路，充分融合东西方文化，形成标准、团队、系统、平台的合力，在这种情境下快速优化迭代的康铂、凯里亚德、郁锦香，正以法式生活美学为切入点，征服中国市场。 

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