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餐饮零售融合解决方案,客如云助力餐饮零售化、零售餐饮化之应变而生

2018-12-4 15:06 来自: 互联网 收藏 分享 邀请

在山西,客如云与工商银行山西分行达成战略合作,就场景服务、金融服务、共享商户资源,通过“互联网+金融”的新型业务模式实现综合贡献最大化。合作项目预计覆盖商户15000家,双方已陆续就太原食品街项目、高校项目和唐久项目展开合作,打造全省商圈和街区的便民示范样板工程。

客如云助力工商银行山西分行全省商圈和街区的便民示范样板工程

在三亚,客如云依托智能化一体机设备,实时抓取场景数据,通过对旅游餐饮、水果、购物消费数据自动化采集、智能监管等信息化手段,提高工商、旅游、食药监、质监、商务等部门对市场的监管水平和事件处置的效率,客如云智能系统化的第一批次商户约300余家,未来将完成整个三亚城市的商户覆盖。

客如云助力三亚市旅游消费市场实现智能管理

六年积淀 客如云致力解决商家经营难题

客如云成立于2012年,是一家为餐饮、零售、美业等商家提供软硬一体的新一代智能门店系统的SaaS公司,其总部设立在北京,销售中心设立在武汉,软件研发中心设立在成都,硬件研发中心设立在深圳。目前,客如云在全国有60余家分公司,500余家认证合作伙伴,3000余名员工,11万+服务商户,累计融资5亿余元。

六年发展,客如云分公司遍布全国

客如云的软硬一体新一代智能门店系统的服务已经覆盖了餐饮、零售、美业。目前针对餐饮业,客如云可以覆盖95%以上的餐饮需求,不论是正餐、快餐、火锅、自助、西餐、酒吧、烧烤等业态,客如云都能提供富有针对性的解决方案;在零售方面,客如云为超市、生鲜、便利店、熟食、烘焙等业态提供了解决方案;在美业领域,美容、美发、美甲、健身、足疗等业态,客如云均可以提供支持。

通过软硬一体的SaaS模式,客如云为餐饮、零售品牌提供简单易用的效率工具;在开放平台层,客如云通过连接“人、财、物、客”,将餐饮、零售上下游资源完全打通,为餐饮、零售品牌轻松获客、高效管理门店;在数据运营方面,客如云基于大数据技术的金融、营销、供应链、人效服务,助力商家具备智能化运营能力,全面提升商家利润。

客如云产品服务金字塔

客如云支持商家进行多品牌、多区域经营,这也是海底捞、比格比萨、好伦哥、U鼎冒菜等大型连锁餐饮企业选择客如云的原因之一。客如云可以实现组织架构的灵活调整,支持集团管理多个品牌,品牌位于多个区域。客如云还让各个店内的经营数据得以全方位呈现,根据用户需要的数据呈现报表,充分降低沟通成本。在权限管理上,客如云设立了精细化的权限管理,不同权限查看表格不同,解决加盟商与直营店、加盟商与加盟商的恶性竞争难题。

客如云助力商家实现集团化经营

为提升高峰时段店内经营效率,客如云联合了口碑、美团、大众点评、微信,推出了预点餐功能。消费者可以在到店前或是排队时进行点餐,餐厅可以提前通知后厨备料,客人坐下后即可完成快速上菜;利用众多平台线上流量引流至店内,可以带来堂食顾客数量的大幅提升;预点餐减少了服务员的点餐工作量,提升了点餐速度、翻台率和餐厅高峰时段的运营效率。

客如云联合口碑、美团、微信、大众点评推出了预点餐功能

如今,客如云已经成为了市面上最为优秀的外卖管理系统,在外卖平台和配送行业的对接上,客如云占据数量和质量上的绝对优势。客如云已全面对接打通了饿了么(已合并百度外卖)、美团外卖、滴滴外卖、京东外卖这四大外卖平台。在配送业务上,有些店觉得平台配送价格不合适,自己配送又没有时间,客如云为商家对接了顺丰、达达、闪送、蜂鸟等配送企业,可以让商家自由选择,避免被外卖平台“绑架”。

客如云成为了市面上最为优秀的外卖管理系统

在营销方面,客如云希望商家可以拥有更多智能营销选择。客如云支持拼团、秒杀、砍价等一系列具有裂变属性的营销活动,帮助商家快速获客。

在供应链方面,为解决叫货渠道来源多且杂、人工汇总订单效率低且易错、传统软件难用难学、订单难以追溯等问题,客如云推出了云订货功能,商家通过掌上客如云系统进行订货,总部也通过这一系统进行审核与发货,助力企业将业务流程电商化,实现流程与操作的简化并节省人工。

通过云订货系统,助力企业轻松完成订、发货

为帮助商家在细节中提升运营效率,客如云推出了视觉智能与语音智能功能。员工的交接班,新员工的入职,商家可以通过人脸进行鉴权,通过“刷脸”完成日常管理;针对传统会员支付口述或输入密码的不安全低效方式,客如云支持刷脸支付,通过识别会员面部信息完成会员支付;传统录入菜单与表格操作复杂,通过掌上客如云即可完成菜单与图表的识别,轻松完成录入;通过语音录菜、语音制单、辨声识人也可以完成上述功能。



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