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借势618,产品升级战略为林氏木业带来什么?

2016-6-22 14:19 收藏 分享 邀请

摘要: 亿万人瞩目的天猫618粉丝狂欢节终于暂告段落,消费者们为劲爆折扣振臂高呼,商家们也在狂热的消费氛围中收获颇丰。此次年度盛宴,高人气的家具会场备受关注,其中,作为家具电商龙头的林氏木业,表现依然出众,以持 ...

     亿万人瞩目的天猫618粉丝狂欢节终于暂告段落,消费者们为劲爆折扣振臂高呼,商家们也在狂热的消费氛围中收获颇丰。此次年度盛宴,高人气的家具会场备受关注,其中,作为家具电商龙头的林氏木业,表现依然出众,以持续增长的态势,再次登上天猫家具类目榜首。

     早在年初,林氏木业就已经开始为这次大促做足准备,保持高速增长,不断探索。而借着此次618年中大促的集中备战,其在产品升级策略上作出的转变也得到了市场检验。副总经理马灿兴表示:“618是一年中除双11以外最高级别的大型活动,因此对于林氏木业而言具有战略意义,是一次比重要的实战演练。”

借势618,演练升级战略
    
创立之初,林氏木业已意识到原创设计的重要性,不断发展壮大自身的产品研发团队,目前团队已达200多人。在顶峰时期,每月推出数十款产品,迎合消费者多元化需求,不断调整产品结构。
    
随着8090后逐步成为家居消费的主力军,整个家具市场呈现一种“年轻化”趋势。他们更重视生活质量和品味,工作节奏的加快让他们对家的舒适有着强烈的渴望。在家具选购方面,这个群体对产品的设计、功能、服务、体验等有着更高的需求,同时也更加追求自己的个性与想法。
    
因此,林氏木业进行产品战略调整,从大数据深入分析消费人群的变化,通过打造精致单品,优化风格和品类,对林氏木业的产品进行优化升级,提升产品的核心竞争力,而本次“618”年中大促正是这次升级计划的一次“实战演练”。

    作为家具电商品牌,有着浓厚的互联网基因,林氏木业的数据优势显得尤为突出,其产品升级战略在大数据的支持下实施得更有针对性。通过收集消费者年龄、地域、兴趣爱好、消费习惯、家具偏好等多方面数据,再进行多角度的的交叉分析,林氏木业可以洞察出用户的变化,如女性决策者比例大于男性,首套房、刚需购买占比居多等,从而制定相应的产品升级方案,满足目标用户的购买需求。
    
譬如,大数据显示,林氏木业用户群体集中在26-34岁的年轻白领,消费人群在中层消费水平比重较多,家庭面积集中在中小户型,喜欢现代简约风格的家具居多,对家具收纳功能要求越来越高。为此,林氏木业在升级现代风格产品时,更加注重小户型家具收纳功能的设计,满足用户的家居实用性需求。

    针对消费者需求分析和洞察,林氏木业对品类和风格进行优化整合。例如,一般家具电商品牌或现在传统家具企业,往往局限于1-3种风格的家具;而林氏木业则涵盖了北欧、欧式、韩式等市面上主流的8大风格,且对各风格再进行细分,如“欧式”分为“法式田园”、“法式宫廷”,韩式分为“清新唯美”、“浪漫田园”。把控多种风格的家具,必须要依靠科学合理的产品分布和营销分析,这样既全面覆盖家具绝大部分的受众群体,完成他们一站式家具采购,也能把每个品类风格的产品做精,做到“全而美”的竞争核心。
    
在单品方面,林氏木业也结合大数据,通过分析销量、转化率、用户评价等多个维度,以数据为核心,将SKU重新排序,决定其升级优化的先后。再结合用户对家具偏好,从功能、材质、外观等方面入手,对产品进行全面升级,打造更具有竞争力的产品。如,某款美式乡村大床,升级前收纳空间只有半个床位,升级后,整个床体都可以进行收纳,收纳空间提升50%。另外,在产品展示上,林氏木业将家居场景细致展示,并通过gif、视频等方式更生动直观地展示产品,解决消费者网购家具的痛点。

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    有数据支撑的产品升级才能更加强大,因为数据分析越细,越能发现变化,从而快速作出决策。”在马灿兴看来,此次618年终大促的爆品就是对产品升级战略最好的检验,也为林氏木业接下来的升级之路继续提供科学的支持和指引。

 
一次精彩的双11“练兵”
    
每年双11都是各大商家的一次严峻考验,巨量的客流,订单的高峰,仓储、销售、运营、物流等多个链条都将迎来巨大考验。去年,林氏木业以单日销售总额5.1亿元,夺得天猫双11家具类目三连冠。今年,林氏木业想要继续称冠,就必须在各方面进行突破与创新。因此,本次618年终大促,对于林氏木业来说更像是双11前的“大练兵”,包括体验馆线下线上的融合、产品方面的升级战略、品牌营销的多样化以及运营方式调整等等,不断提升消费者家具购买体验的同时,实现品牌竞争力的逐步加强。

  

     值得一提的是,林氏木业双11大促的规划准备一般提前半年左右进行,通过此次618的集中备战,结合各方面的数据和资源,能够为双11销售目标的指定提供科学依据,从而提前安排不同部门进行相关工作的开展。对于林氏木业这种“土生土长”的互联网品牌来说,面对类似618、双11这样的大型活动,即便再怎么轻车熟路,依然需要严阵以待。电商行业早已形成“红海”,如何在即将触顶的天花板下寻找突破点和创新点,成为林氏木业一直思考的问题。
  


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