【编者按】

10月下旬，福州各地相继爆发新冠肺炎疫情，疫情防控形势严峻复杂。中国人寿保险股份有限公司福州分公司（以下简称：福州国寿）团委积极承担社会责任，听从党的号令，迅速行动起来，组织青年团员积极参与志愿服务活动，用青春力量扛起责任担当吹响打赢疫情防控歼灭战的青春“集结号”。

【青年文明号】

作为省级青年文明号集体，福州国寿运营服务部/消费者权益保护部旗舰店，近20名柜面服务人员、30名驻场精英伙伴组成的服务支持团队，在疫情防控期间，严格落实各项防疫政策、规定，全力做好柜面服务支持工作，提供线上“空中客服”、减少客户走出门，线上办好业务。对于老年客户，青年志愿者在做好自身防护的同时提供线下一对一老年人专属服务。

号长带领青年们开展志愿服务，协助社区入户信息登记

做好临柜客户信息摸排、健康码检查、体温监测、来访登记

利用智慧柜员机、空中客户实现客户分流，避免客户扎堆，提供安全，高效，便捷的服务

他们用实际行动诠释了青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵，让“青年文明号”的旗帜在每一个需要的地方飘扬。

【志愿服务队】

哪里有需要哪里就有他们的身影，他们就是——志愿者。福州国寿就有这么一批青年志愿者，他们守初心、担使命，在疫情爆发以后主动加入志愿服务队，支援社区开展核酸检测、流调溯源、信息登记等工作，以实际行动展现青年担当。

他们奔赴一线，协助采样登记；他们走上街头，宣传防疫知识；他们卡点值守，参与维持秩序。“请配合测量体温，出示健康码”“请提前打开核酸检测预登记码”“请排好队，保持一米线距离”……一次次不厌其烦的重复提示，只为全力保障核酸检测工作顺利进行。青年志愿者们竭尽全力，争做最美“逆行者”，用平凡的行动贡献不平凡的力量，守护抗“疫”成果。

闽侯支公司青年志愿者前往志愿服务队报到

闽侯支公司青年志愿者化身“大白”

协助进行核酸信息采集

闽侯支公司青年志愿者化身“大白”上门核酸检测

连江支公司青年志愿者上街开展网格居民信息采集等相关工作。

罗源支公司青年志愿者在核酸检测点测温登记信息。

城区营销二部青年志愿者协助社区开展流调工作

城区收展二部青年志愿者协助维护核酸检测点现场秩序

城区收展三部青年志愿者协助将采好的核酸样本转运至指定的地点

战疫情同舟共济，担使命共克时艰。一群人守护着一座城，志愿者们的身影穿梭在福州的大街小巷里，为防疫一线筑起“红色屏障”。福州国寿青年团员用行动展现社会责任感和使命感，充分发挥了生力军作用，福州国寿团委将持续带领青年团员参与疫情防控，与全市人民心手相连、风雨同舟，众志成城，相信定能共克时艰！

（徐晓露/文）

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