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    2022春节，那些我们按下快门的温暖瞬间

    EDIT 2022-2-24 18:20 中国企业

    # 中国企业

    03那一刻，陪伴是一种无言的温暖，帮你把忧愁分一半。

    每逢佳节，孤身一人的李老，并不好过。

    雪上加霜的是，过年老人家摔了一跤。

    在那个绝望的时刻，

    有个声音，带去了希望。

    面对老人申请理赔，

    服务代表张定辉放慢语气、放大音量，

    关心老人身体状况，安抚情绪，

    在老人无法明确提供投保信息时，

    一遍又一遍耐心解释、不厌其烦步步引导，

    解答了老人所有的疑虑。

    类似的故事还发生在安庆。

    只不过，从线上转到了线下。

    一位查询保单养老金情况的客户，

    母亲年事已高，患有腿疾，

    柜面经理当机立断，

    上门！特事特办！

    面对形形色色的老年人，

    无数个张定辉围绕在他们身边，

    唯一不变的是，

    专业、真诚、感动、超越，

    把每一件他们的 “忧心事”办成“放心事”。

    “谢谢小伙子，

    你就是我的亲人！”

    陪伴，意味把最珍贵的时间与你共享。

    安顿好家里的老人孩子，

    放弃了走亲访友，

    正是每一个“张定辉”，

    用自己的光热制造温暖，

    让陌生人变成了家人。

    莫道桑榆晚，人间重晚晴，更喜夕阳红。

    变老，是改变不了的自然规律，

    “不打烊”是中国人寿寿险的永恒承诺。

    春节期间，服务了36万客户，

    暖心服务239万次，

    用实际行动守护每位客户的美好生活。
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