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从认知到交易,洗之朗重构2020年创业逻辑

2019-12-23 10:34 收藏 分享 邀请

摘要: 2019年,经济很寒,但“私域流量”很火!因为向BATJ、双微一抖一头条超级平台购买流量的成本已经越来越高了:一个用户的单次引流成本基本都在千元以上了(按照CPA结算)。而在“寒冬“中,所有的企业都渴望获取更能多的 ...

2019年,经济很寒,但“私域流量”很火!

因为向BATJ、双微一抖一头条超级平台购买流量的成本已经越来越高了:一个用户的单次引流成本基本都在千元以上了(按照CPA结算)。而在“寒冬“中,所有的企业都渴望获取更能多的“私域流量”拉动增量。

高成本重压之下,私域流量无疑成为各大传统企业、初创企业的“救命稻草”。但在挖掘“私域流量”的过程中,带来的结果却大相径庭。

有的企业因体内缺乏自适应的基因,加之没有完整系统性的打法,结果钱没少花,把自个儿身体也掏空了,折腾的够呛;也有一批企业不盲目跟从,从几年前就开始布局构建自己的内容营销平台,没花多少钱却在“寒冷”的2019年逆势增长,表现出强劲的爆发力。

洗之朗便是其中一家。估计他们自己也没想过,2015年顶着争议毅然决然砍掉销售部,放弃传统方式改用全新的引流方式,居然在四年后的今天,可以让自己裹着棉被过冬。

这背后到底有着什么样的魔法?

解决认知:消费者懂你,才会买你

著名营销专家刘春雄指出:传统营销的基本特征是线上传播与线下渠道分离。线上传播形成品牌认知,线下渠道形成交易。基于互联网的新营销则不同,线上与线下融合,线上可以传播,也可以交易;线下可以交易,也可以传播。这时候,认知、交易、关系“三位一体”。

一切的交易源于认知,认知始于传播。

2015年,擅长“营销策划”的洗之朗智能马桶盖董事长马悦撤掉销售部后,在企业内部组建“编辑部”,布局内容社交平台——倡洗云创。

一个做马桶盖的实体企业为何要学起媒体做内容?

洗之朗解释到:未来的交易平台一定是将“认知、交易、关系”一体化的,通过内容建立平台认知,以认知圈定特定“社群”(也可以是虚拟的圈层),让社群内的每个人通过内容分享识别“自己人”,“自己人”跟“自己人”产生交易,“自己人”通过互动挖掘更多的“自己人”,企业充当的角色便是利用技术平台赋能每个“社群”的社交价值。

第一年的尝试无疑是艰辛的,他们要向每个合作伙伴一遍遍地解释。

慢慢的,洗之朗的模式让更多的同仁看到了巨大的商业爆发力,他们一边带着质疑,一边开始从苦逼的铺货、压货中苏醒过来,从“靠销售团队、广告、促销推动销量的营销人”转向“向用户创造、沟通、传播价值的媒体人”转变。

而未来,洗之朗将升级玩法,利用大学生巨大的UGC能力扩大平台影响力,深化消费者认知。

社群为销售助力

什么是社群?就是一帮趣味相投的人在一起。它可以是具体的群,也可以是虚拟的群。

通常来讲,强大的社群需要具备三大功能:社交功能、传播功能、交易功能。社交是首要功能,传播和交易是商业价值。社交产生信任背书,信任背书衍生商业价值。

“倡洗云创”传递的是“快乐工作、健康生活”。不要为了创业,舍弃生活、舍弃健康,完全忘记了创业的真正初衷。所以,“倡洗云创”颠覆被人诟病的微商模式——一切为交易为目的的社交模式,采用先社交后交易的方式,通过内容分享构建自身的影响力。当你的影响力达到一定程度的时候,就有机会成为“倡洗家”。但同时,“倡洗家”又是消费商,由洗之朗的消费者转化而来,认可洗之朗的产品和品牌,并热爱分享,可全职亦可兼职。

除此,洗之朗自建仓储,“倡洗家”分享的消费者在线上达成交易,洗之朗总部通过顺丰在全国的6个物流中心以最近原则直接发货,分享销售与分享推广均在线上完成,线上同时可以看到分享详情数据。

“这个平台很适合我这种没技术、没资金的懒人,只要愿意分享、而且你的朋友圈很多都是注重生活品质,关注PG健康的人,技术、资金它都我解决了,同时进货打包、发货售后等这些琐事,确实挺好的。不过PG健康依然还需要我们不断引导。”一位从“倡洗家”升职“头等舱”的创业小伙伴坦言道。他是位公务员,原本只是想通过空闲时间赚点零花钱的,没曾想干着干着收入早已超过本职工作。

用个人IP走近消费者,和消费者一起玩、一起嗨

董明珠的IP塑造是成功的,她把自己塑造成“坚韧不妥协”的女企业家形象,在当下的女权主义下吸粉无数。

陶石泉和他的无数个群主,用IP矩阵的方式带起了江小白大众传播的节奏。

洗之朗董事长马悦也是超级具有IP潜质的人。他被媒体称之为“中国智能马桶盖第一人”,也立志要把洗之朗打造成为“职业伺候中国PG 500年”的匠心企业。

源自于他对“关爱PG”事业的执着,不拘一格的马悦在2019年年末又做了件让所有人惊叹、敢想而不敢做的事。

他在冬季的杭州户外,露出了自己的PG,并由中国著名纪实摄影师陈庆港(其作品《走出北川》获何塞新闻摄影一等奖)拍了下来。这是陈庆港“10000个PG”摄影计划中的一部分。

在拍摄体验过程中,陈庆港告诉马悦:“拍摄PG是件严肃的事。就是想通过这种荒诞的方式做件有意义的事。我们总是通过各种道具把自己包装的有头有脸,但其实每个人都是非常渺小和微不足道的。浮躁的当下,更需要放下身份,面对真正的自己。”

基于这次难忘的经历和体验,马悦成立了“关爱PG委员会”,并延伸出“10000个PG,10000种人生”的内容规划,开启中国史上最严肃且深刻的人生对话。

这位信奉“二百五创业精神”的创业者,还为自己一生只做这一件事立碑铭志,并扬言:要让更多想创业的人轻松创上业。

他也希望所有加入倡洗云创的创业者都要有“长期主义”的精神,每个倡洗家是为了建立持久关系而推荐产品,注重个人IP,对自己的一言一行负责,因为只有打造终生的个人品牌,才能与用户之间实现深度互连。

点燃每个人的社交货币,让传播交互化

在过去的传播路径中,基本都是中心化的,企业大都会强调自己多厉害、历史多悠久,实力多强大和产品多么好,基本都在“证明自己”。而现在呢,越证明越心虚,各种去中心化的传播扑面而来,人肉、刨坑,将你企业祖宗八代都搞的清清楚楚。

不同于传统方法,洗之朗是利用去中心化的特性进行正向传播,产品好不好消费者说了算。

例如倡洗云创是让用户影响用户,发掘每个用户的社交价值。

倡洗家一定是具备爱分享、专业、有影响力的一帮人,他们通常具备两个凡是特征:凡是和别人一样的不做,凡是不懂或不专业的不做。

倡洗家既是B也是C,他们一定是用过了好的才是真的好。他们相对理性,他们的推荐不是为了挣钱,而是真心认可。这部分人群是目前洗之朗重点搭建的社群,把C变成B,他可以是员工、合作伙伴,当然也可以是顾客。

2019的寒冬不好过,很多创业公司濒临倒闭的边缘,传统行业依旧在转型中寻找出路,洗之朗无疑是困境突围成功的那一拨。与其说他找到了一条属于自身团队基因的创业之法,不如说他的模式让更多人的能创业、敢创业。

2020年,一切会更好!



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这个人很懒,什么也没留下...
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