1、问：前不久的AWE上海尔智慧家庭也举行了发布会吗？都有哪些亮点啊？

答：应邀~~~您好，根据新闻显示，海尔是在AWE的前一天，也就是3月7日举行了“海尔智慧家庭定制美好生活”2018海尔智慧家庭战略发布暨成果分享会。发布了物联网时代海尔智慧家庭战略，全屋成套智慧家庭解决方案以及海尔U+智慧生活X.0平台。

除了发布新品和解决方案以外，现场海尔和百度还启动了在智慧家庭领域的战略合作，他们将在IoT、大数据和AI领域进行合作。这也是我个人很感兴趣的部分。一个是家电产业龙头老大、智慧家庭行业的引领者，一个在AI领域有着众多成果，很期待两大巨头的强强联合！

2、问：什么是智慧生活X.0平台？

（我看很多品牌还在谈智能家居啊，海尔都已经发布智慧生活X.0平台了？？？谁能详细解释一下这个概念的由来以及含义？）

答：您好。的确如此，智慧家庭领域历经单品智能的1.0阶段，到网器实现互联互通的2.0阶段，再到人工智能驱动的智慧生活3.0阶段。目前大多数企业还停留在1.0时代，海尔已经由3.0升级到X.0全屋智慧生态时代。

海尔首次提出“生活X.0”概念是在18年1月6日的年会上，“X”代表不确定性，既表达了用户的个性化美好生活需求各不相同，也意味着企业要无止境地去求解。

在海尔智慧家庭发布会上，海尔发布的海尔U+智慧生活X.0平台通过“IoT+AI“双引擎，在技术和产业创新上赋能智慧家庭，实现定制交互、定制场景和定制服务，打造海尔全屋成套智慧家庭解决方案。海尔也成为了全球唯一进入智慧家庭X.0时代的企业。

3、问：海尔“会听话”的房间是怎么回事？

（据说海尔AWE展馆有两个“会听话”的房间，到底是怎么回事，去过现场的大神能否介绍一下？）

答：现场布置了“客厅”和“厨房”两个场景，应该就是您所说的“会听话”房间。

“客厅”设置了优家智能音箱，这是一款内置小优管家的语音交互音箱，准确地说是智慧家庭的智能助理。在智慧家庭时代，它的核心价值在于解放用户的双手，让用户可以用自然语言和家庭中的所有智能设备对话，以及享受主动服务；也可以根据用户的指示或喜好，安排日程，留言和电话通信等，成为家庭服务助理；同时它也具备普通智能音箱所具备的听音乐，讲故事，知识问答，查天气，听新闻等生活信息服务。

“厨房”有着“黑科技”产品投射音箱。它是行业首款可手势语音双向交互的智能音箱，同样内置了小优管家，除语音交互外，还具有近距微投功能，可以投放在桌面或墙上，带来智慧场景体验。

智能音箱和投射音箱都是海尔U＋智慧生活X.0平台依托小优管家所发布的智能新品。

4、问：什么是“小优管家”和“X.0平台”？

（之前在AWE现场看到了海尔优家智能音箱和投射音箱，并亲自体验了，感觉很有意思。根据现场人员介绍它们内置了小优管家，是X.0平台的新产品。对这两个概念比较陌生，了解的人能否解释一下？）

答：如介绍所说：智能音箱和投射音箱都是海尔U＋智慧生活X.0平台依托小优管家所发布的智能新品，此次参展AWE是它们的首次亮相。

小优管家是海尔推出的首个智慧家庭语音助手，能够为用户提供从家电主动服务到生活关怀体验。而基于小优管家所打造的智能音箱与虚拟屏、网器屏、移动端、穿戴设备共同形成智慧家庭分布式交互入口矩阵，使用户可以在智慧生活全场景下随时实现交互定制，体验最佳的智慧生活。

而作为音箱背后支撑的U+智慧生活X.0平台是行业首个智慧家庭的定制平台，它以UHomeOS为基础，通过“IoT+AI”双引擎驱动，可以实现定制交互、定制场景和定制服务，打造全屋成套智慧家庭解决方案，满足用户个性化需求。

其中定制交互就是依托人工智能交互系统，家庭用户可以根据个性化需求定制智慧生活的分布式交互入口。您在现场所体验到的房子的“听话”与“说话”，正是智慧生活的可定制化。

5、问：海尔和百度是如何合作的？

（近期发现海尔和百度竟然合作了，家电品牌和电商企业合作的内容都有什么呢？）

答：海尔U+智慧生活X.0平台是智慧家庭领域首个开放平台和最大的智能家电IoT平台；而百度作为互联网行业巨头，拥有着强大的AI、大数据和云计算能力。海尔和百度将在技术产品深度合作基础上，整合智慧家庭行业生态，面向整个行业提供连接、理解、唤醒三个层面的服务：

在连接层面，双方将展开基础云服务及IoT领域的合作，以针对物联联接及边缘计算和云计算领域为主，海尔U+平台将在边缘计算、物联网安全等IoT服务上与百度云天工进行合作。

在理解层面，双方将围绕系统层、数据层及知识图谱构建三个层面进行大数据合作，通过用户画像和知识图谱升级，全面提升海尔用户和网器数据的挖掘能力。

在唤醒层面，双方计划将展开人工智能深度合作，DuerOS系统与海尔U+平台深度合作，共同探索领先的智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室等场景的技术方案，并且也使搭载DuerOS的其他硬件设备与U+平台连接的海尔电器互联互通，一起为用户提供更好的智能生活体验。