在超市购物时，消费者大多是靠直觉挑选商品的，用消费者行为学的说法就是：促使他们选择该品牌的重要因素是前意识。

（图片作者：木木）

营销学实践大师马修•威尔科克斯专门对此现象作了深入研究，他在著作《畅销的原理》一书中提出，大部分时间促使消费者选择购买某一品牌产品的是非理性决定。人们的大脑喜欢“偷懒”，喜欢通过脑中已有的认知捷径来快速做出决策，因此，产品体验对消费者的选择起到了关键影响。

很多产品在制定营销方案时，更多思考的是选择怎样的媒体来覆盖足够的目标消费者，是通过网络联盟还是微信大号作为重点来发布，在各种社交圈中提升曝光量。但近几年企业主们发现，消费者对广告的信任度正在下降，购买的自主性越来越强。用户更相信自己对产品的体验，社交圈的评价，或者朋友们对产品的推荐。 

以产品体验强化消费者的前意识，就是以消费者为中心的新营销模式，现在已经有很多企业看到了这一趋势。如上海趣致科技正在尝试用一种一体化的产品体验平台：趣拿。趣拿通过产品体验入手，实时采集消费者的体验数据进行行为分析，从而准确把握消费者的“态度”。

趣致科技CEO殷珏辉与君联资本、赛富投资基金、源渡创投、建发集团、老鹰基金、远瞻资本参加99趣拿节的开幕活动

在刚刚结束的“9.9趣拿节”上，为了提升用户体验，趣致科技推出了新一代的智能终端体验机（FET），新一代机器代表着趣拿IOT网络功能的升级，能够更好地分析用户对产品的体验，进行更完善的市场大数据分析。不仅如此，本次活动还邀请了全球著名市场调研公司益普索(Ipsos)对产品体验的市场影响力进行深入的调查和分析，进一步证明了产品体验在市场营销行为中的独特性和必要性。

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