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翼支付525消费狂欢解读: 从跑马圈地到精细化发展的变革之路

2017-6-26 12:38 来自: 互联网 收藏 分享 邀请

摘要: 2017年5月25日,日历上看似一个平淡无奇的日子,对于广大消费者而言,却无异于一场消费狂欢。当天,翼支付联合全国百城百万线下商户和十余家知名电商平台,同步开启了五折优惠。今年是“翼支付525”活动进行的第三个 ...

      2017年5月25日,日历上看似一个平淡无奇的日子,对于广大消费者而言,却无异于一场消费狂欢。当天,翼支付联合全国百城百万线下商户和十余家知名电商平台,同步开启了五折优惠。今年是“翼支付525”活动进行的第三个年头,随着参与用户和商户持续增多,“525”也和“双11”、“618”等电商节日一样深入人心。据悉,今年525活动参与人数突破300万,翼支付App在525当天一跃成为苹果App排行榜总榜的No.1。

      三年来,525活动声浪渐强,从促销补贴到构建多方共赢的消费生态,见证了翼支付普惠大众、服务民生的初心,也成为了观察消费业态升级和互联网金融发展趋势的一扇窗口。 

“翼支付525”深入人心

     5月25日中午,南京市民姚先生在苏果超市购物,选购好商品后,使用翼支付在收银台付款。收银员使用扫码枪扫描姚先生手机上的付款码,他的手机收到短信提醒:“消费50.0元,翼支付已为您节省25.0元!”就这样,姚先生以5折买下了所需商品,而这仅仅是苏果超市525活动交易中的一笔。

     5月25日当天,浙江世纪联华、福建永辉、广东人人乐、河北北国等多地大型连锁超市挤满了翼支付用户,全国百万翼支付线下合作商户门店均出现了明显的客流高峰。微博网友纷纷晒出照片,戏称“翼支付收银通道人头攒动堪比火车站”。有用户排了几十米的队,只为以8元的单价买下榴莲。

     这样的盛况并非今年独有,而相比于前两年的525活动,无论是线上线下渠道覆盖,还是消费者、商家的参与力度都是空前的。2015年,参加翼支付525活动的人数约为21万,商户数量为1.6万户;2016年,参与525活动人数超过100万,活动商户有5.6万户;今年525活动参与人数激增至300余万,商户更是超过100万户。参与商户和用户规模呈几何倍数增长,足见翼支付的深入人心。 

引领支付消费新体验

     525火了,一方面得益于翼支付联合商户让利消费者,产生了巨大的吸引力。另一方面,翼支付通过整合资源,驱动互联网金融生态进一步发展,给消费者带来了四个“全”——全场景、全体验、全资源、全通道的支付消费新体验。

     在永辉超市买东西、在肯德基吃午餐、在格瓦拉订电影票,上途牛预定旅程,给爸妈交水电费……四个“全”使得翼支付的便捷、实惠在社会生活中体现得更加实在。“在手机上就把水电费缴了,把信用卡还了,把理财产品买了,这样的便利让生活省心不少。”来自武汉的翼支付用户陈先生这样说道。

    支付行业不仅横向的覆盖广,更从纵向深入细分场景。翼支付带来的四个“全”,是多形态终端、多行业服务和多场景应用的聚合,在包容性和扩展性上更进了一步。可以预见,从以往付钱时才打开翼支付,到在翼支付上寻找并获取生活相关的服务,消费者的消费习惯已经逐渐被重塑。 

创造支付共赢生态圈

     “翼支付525”始于2015年5月25日的一次联合营销行动,从最初提供线上线下消费支付优惠,到如今覆盖全场景的支付消费,演变的过程既是迅速成长、转型的写照,也是消费金融、互联网金融行业发展趋势的缩影。

     纵观国内消费市场,购物节是商家和消费者建立定期联系的纽带。一方面,便捷、实惠是消费狂欢的动能;另一方面,随着国人消费升级,个性、时尚的支付消费方式正引导和重塑消费习惯。显然,仅靠打折是不够的,消费者扫货不只关注价格,更追求一站式的服务、品质与个性。

     翼支付525不同于双11的线上促销,也有别于线下商超的年终、店庆大促,今年525首次打通线上线下,以支付创新连接消费者和商户,聚合百万商户及多方合作伙伴,由支付创新发展到消费引导的新高度。与去年525交易发生在以超市、便利店等为主的线下商户相比,今年的线下消费场景在餐饮美食、商务贸易、数码电器、生活服务、休闲娱乐等各个领域全面开花,消费场景更加多样化。

在这一模式下,支付创新和互联网金融服务,进一步激发了线上线下零售新动能,而消费反过来为互联网金融业务提供了大流量用户和场景,为平台拓展了潜力用户,实现多方共赢。

对消费者而言,支付消费时,无论是最高25元的直接返利,还是与合作方联合推出的甜橙白条、甜橙理财代金券,都是真真切切的实惠。同时消费者有更多的机会接触和使用时尚的互联网金融服务,感受互联网金融生活。

对商户而言,参与525活动“名利双收”,既创造销售业绩,提升资金周转效率,又广泛传播门店知名度,吸引更多新客;还能够提前收割新客消费,形成强有力的竞争优势。

对支付平台而言,525有效连接了消费者和商户,拓宽场景、积累数据为互联网金融生态的构建打基础。一个明显的感受是,如今提到“翼支付525”,人们会联想到便捷、实惠的支付方式和时尚的互联网金融服务,而不是单一的促销节日。这不仅强于声嘶力竭的吆喝促销,更是高维潮流概念创造者的打法。

对于整个支付和互联网金融行业,525的创新玩法契合了行业潮流。移动支付与互联网金融的崛起俨然是大势所趋,消费者在自己个性化、多元化的世界里追求前沿潮流。与此同时,各大商户越来越重视与消费者的连接互动,希望通过支付方式的变革来塑造品牌、拉动销量。在这两点上,翼支付无疑契合了行业发展的趋势。

    业内专家认为,翼支付525带来的价值不仅体现在销售业绩和消费者得到实惠上,更体现在移动支付的进一步普及和互联网金融服务更广泛的落地。翼支付以支付为切入点,为商户品牌宣传,为互联网金融生态链的合作伙伴提供展示舞台,对消费升级的推动和互联网节日营销模式的创新是润物细无声的。 

翼支付的初心和愿景

     525的火爆,映衬了翼支付从支付转型互联网金融的决心和路径。围绕移动支付场景的拓展,建立和推进互联网金融生态,翼支付依托中国电信资源优势已展开强势布局。从移动支付到互联网金融,专家认为,金融场景化是最重要的趋势。换句话说,支付和金融都不是孤立存在,而是和场景融合,致胜关键不在于支付技术如何先进,而是谁的场景更丰富,更契合用户的需求。

就行业巨头支付宝、微信钱包的发展历程看来,从移动支付到互联网金融,支付业务起到了相当重要的作用。体现在既能满足互联网金融生态系列产品的支付和用户管理需要,也能为自身在金融科技阶段进行大数据风控、智能金融以及众筹等多样化产品研发和推广时提供数据、用户和支付服务。

   从移动支付到互联网金融,翼支付一方面利用电信运营商背景下支付媒介的差异化优势,为用户提供更加便捷、安全的支付服务,并以其累积的丰富的场景经验在推动行业生态发展方面起到了很好的示范带头效应;另一方面充分发挥云计算、大数据等资源优势,加强跨界合作,进一步提升金融服务质量。目前,翼支付与合作方携手推出的民生缴费、甜橙理财、橙分期、甜橙白条、甜橙保险等多样化服务,范围覆盖支付、理财、消费金融、保险等多个金融业务链条,勾勒出了中国电信互联网金融的战略版图。

      未来,翼支付还将进一步在“共建场景,共创价值,共建互联网金融生态圈”方面加速布局,而这一过程,也恰恰是是互联网金融变革从跑马圈地到精细化发展的路径。



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