中国商业网 首页 焦点 媒体看台 中国企业

活力盟创始人狄振鹏 巧解员工执行力难题

2017-4-25 15:31 来自: 互联网 收藏 分享 邀请

摘要: 窗外春光明媚,室内热气腾腾,一群民营老板为了员工执行力的问题,七嘴八舌,争论得面红耳赤,原来他们正在参加活力盟绩效游戏创始人狄振鹏博士主持的《让制度落地生根》的沙龙研讨会。“规章制度我们很重视、很完善 ...

     窗外春光明媚,室内热气腾腾,一群民营老板为了员工执行力的问题,七嘴八舌,争论得面红耳赤,原来他们正在参加活力盟绩效游戏创始人狄振鹏博士主持的《让制度落地生根》的沙龙研讨会。

  “规章制度我们很重视、很完善,有专门的企管部门负责,每年更新装订,下发给员工学习,有厚厚一大本呢!”一位张姓老板发言时,显得非常自信。

  “厚厚一大本,有个X用!有些问题我也经常大会小会反复强调、三令五申,就是老毛病常常犯,有制度也没有用。制度就是印在纸上、贴在墙上、喊在嘴上,就是没有落实在行动上,严重缺少执行力!我们现在是黔驴技穷了、无可奈何了!”一位董事长脸涨得通红,激动地比划着双臂,忍不住爆出了粗口,边说边摇头叹息。下边的老板们也纷纷附和,点头称是,“对对对,我们那里也有这样的情况,难啦。”显然,董事长的一番感慨,赢得了大家的共鸣。

  的确,在企业所存在的种种管理难题里面,制度执行难、员工执行力低是普遍的难题。其实,在员工执行力不足的背后,还关联着骨干留不住、加薪无效果、考核无依据等几个方面的现象。

  现象一、骨干留不住

  参会的企业家老板有不少人在感叹在抱怨,现在的骨干员工,真的很难留得住!

  员工流失率居高不下,困扰着很多企业,骨干型员工常常选择跳槽,混日子的员工死活也赶不走,企业的竞争力逐渐下降。而员工流失严重的现象在服务业的表现尤为突出,根据全国餐饮行业协会的统计,如今的餐饮业员工的平均月流失率达到6.8%。这是个非常高的数字,说明100个员工一个月要离职7人左右,而招聘新员工的速度可能还比不上员工离职的速度,直接的导致很多时候三个人的工作由两个人来干,但是工资收入照旧不变。工作量加大了,需要做的事情更多了,领到的薪酬却是没有变动和增加,导致在职的员工也会逐渐流失,形成了一个恶性循环,最后会影响企业未来的发展。

  因为对于基层员工而言,提高收入才是真正第一位的生产力呀。

  创业教父马云曾经说过,员工离职不外乎二个原因:钱没有给够,干活干得不爽。

  现象二、加薪无效果

  钱少活多留不住,应该就是钱没有给够吧,那就给员工足够的钱呗,这总是可以了吧!

  有位黄老板当场就站起来,挥着双手,把摇头摇得像拨浪鼓,强烈表示反对,说:我给钱了,还给得不少,但没有任何效果,再说企业的成本也是需要控制的,这样不断给员工加工资,企业就没有利润了。这位制造业的老板就开始述说他的经历:为了调动员工的积极性,他去年好心给每个员工加了200元工资,结果是刚开始加工资的头几个月员工的积极性有显著提升,六个月之后员工的工作状态又恢复原样了。“加工资没有效果,成本太高老板还吃不消。”最后黄老板总结道。

  有一位从事贸易多年的陆老板也抱怨说,他们公司给某位多次要求加薪的骨干员工加工资,却把该员工却加跑了,因为他后悔要求的加薪数字太少了,应该再翻一倍。没有加工资的员工也纷纷闹意见,为什么不给我们加呀,老板就是偏心,而加了工资的员工对老板还不领情。现在的老板是灰头土脸,里外不是人。都是加工资惹得祸呀!

  那老板到底是给员工加工资呢,还是不加工资呢?加了工资还要离职,加了工资还是没有积极性、没有执行力,这是为什么呢?所有的一切都是因为:缺少“依据”!

  现象三、考核无依据

  大多数企业的薪酬和红包都是被要求保密的,为什么?因为大多数公司的绩效考核、薪酬差异和红包奖励缺少事实和依据。

  通常情况下,企业员工的加薪和晋升是依据绩效考核的结果,而绩效考核的打分却主要是依靠上级领导的主观印象和人际关系。能出位的人除了是真正的骨干外,也有不少是善于在领导面前逢迎拍马、善于钻营之道、擅长于人际关系的投机分子。企业的绩效考核常常缺乏对行为过程的记录和公开透明,也就失去了绩效考核的事实和凭据。久而久之,得到老板赏识和重用的人总是此类“高情商”之人,而骨干则常常会选择跳槽和离职。

  原则性强的人就是会容易得罪人、能力高强的骨干也常常会不小心得罪领导。看看西游记中悟空和八戒的遭遇吧:孙悟空一路的降妖除魔,也架不住八戒会说话搞关系。八戒只是在师傅面前撩拨了两句,悟空就被赶回了花果山。悟空就像是企业内部的骨干人才,能力特别强的人多少会有些个性,还会比较骄傲,在与领导沟通方式上常常会惹得领导不高兴。而八戒的人际关系好,也能深得领导的信任和喜欢,可惜就是常常搞不定女妖怪(也就是搞不定客户),无法胜任一路护送唐僧西天取经的战略任务。

  有能力的骨干人才离开公司,往往会出现两种老板不想看到的结果:第一是骨干人才离开公司自己开始创业,给自己平白增加了一个有力的竞争对手;二是人才投入竞争对手怀抱,加强了对手的实力和力量,让自己处于竞争不利的地位。 同时,能力较次的人晋升高位,没有足够能力处理高位所要做的工作,无法担当大任,带动不了企业的发展,反而会阻碍企业的发展和壮大。

  难题其实不可怕,只要找对好方法。通过使用活力盟GSC绩效游戏系统,可以让企业制度落地生根。就是首先把规章制度转换成计分规则,通过主管每天给下属的行为表现打分,再通过手机即时公布打分结果和排行榜,给考核、评优、晋升和红包提供了充足的事实和依据,公平公正公开,调动了员工的积极性,强化了员工对规章制度的执行力,也逐步培养了员工的好习惯和好行为,形成了正向的企业文化。湛江银海酒店就是活力盟GSC绩效游戏系统的优秀样板之一,通过半年多的应用实践和探索,充分验证了绩效游戏系统的管理价值。

  银海酒店没有使用GSC绩效游戏系统之前,基层员工的流失非常严重,月均流失率达到10%以上,一度甚至要达到无法继续经营的地步。后来酒店管理高层下定决心尝试推行和导入GSC绩效游戏系统,并请狄老师到酒店亲自辅导和培训系统应用,两个月左右餐厅基层员工流失率降低了5%左右,而且离开的员工大多是因为不可抗拒原因、家庭原因而被迫离职。

  现场的企业家老板听完狄老师的讲述后,才了解到GSC绩效游戏系统其实就是一个手机上的打分系统,移动互联网+的绩效管理系统。企业每个员工都有自己的基础分,由领导每天观察下属行为来打分,有功就加分,有过就减分,每一次打分都明确记录在案,公开透明。有效排除了企业内部“猪八戒”式的小动作和大忽悠。通过每天坚持给员工打分,一段时间后,企业的管理者就对员工工作状态积极与否、表现如何、谁优谁劣,一目了然。如果上级领导想提拔有能力表现好的优秀人才,也有人可选可用,能够做到赏罚皆有依据。

  据现场已经使用绩效游戏系统的客户分享,每个月给员工召开表彰大会,兑现承诺的奖品,是应用GSC绩效游戏系统的重要环节。每月的月初,企业需要召开月度活力大会,按照计分排行榜中员工排名比例,设立奖项:一等奖、二等奖、三等奖、鼓励奖等等。比单纯地给每位员工都加200元工资的效果更好。为了得到奖励、荣誉和奖品,员工们会抢着工作、争取加分,分数越多排名就会越高,奖励才会越好,大多数员工都奔着奖励和荣誉去赚取积分,也会非常努力的完成工作甚至超出本职工作范围,做了不少额外的工作。

  制度的执行力取决于员工的行为习惯,好的执行习惯才能把制度真正落实到位。在一个利用移动互联网云平台所塑造的公平公正公开的企业环境下,员工能够自觉执行公司的规章制度,深深体现出这样的企业文化:员工为公司不断创造价值,领导不忽视每一位员工付出的努力,一有努力付出、马上赞赏肯定。活力盟绩效游戏系统在默默无闻的基层员工里尤其受用,是因为有月度表彰大会,对出色员工进行表彰,起到一个“鼓励前人,激励后人”的作用。

  让制度落地生根原来有秘密武器,就是GSC绩效游戏系统。大家现场体验了绩效游戏系统之后发现:被打分的行为分数是即时公布的,计分排行榜也是实时动态变化的,排名变动的情况只要用手机登录一看就能了解被打分的情况,而且对全员实现公开透明。这样一方面能够鞭策到员工尽量减少犯错,自觉遵守规章制度,另一方面领导的即时肯定和赞赏也会让员工在工作上更卖力表现,大大地调动了员工的积极性,接受过表彰的员工也对企业和团队产生了一种通常无法企及的忠诚度与荣誉感。

  要破解员工的执行力难题,说难也不难,有了活力盟绩效游戏系统之后,其实就会很简单。



中国首席商业资讯门户;更多内容请关注中国商业网各频道、栏目资讯

免责声明:凡本站注明 “来自:XXX(非中国商业网)”的新闻稿件和图片作品,系本站转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。 


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
" 商业之所以美好,就在于合作是一切团队繁荣的根本... "【中国商业网CCWIN.CN】
阅读3269 反馈0

Powered by 商业网 X3.3 Licensed © 2001-2024 Comsenz Inc. Design by 商业网<>

GMT+8, 2024-4-25 16:50 , Processed in 1.239595 second(s), 33 queries .

QQ