新春伊始，国际投资96357公共服务平台（以下简称96357平台）的信息服务便开启了征程。2016年，由于全球经济增长依然疲弱，世界贸易量出现疲软，全球外国直接投资流动量在2016年下降了13％，在这种形势下，浙江省利用外资仍然逆势前进，实际外资连续七年保持稳定增长。为了展示这难得的喜人成绩，近期在平台微信公众号上上以中英文双语发布了2016年浙江省利用外资情况，具体包括浙江省外商直接投资概况、世界500强在浙江省投资情况、浙江省实际利用外资前十名县市区、开发区以及来源国别地区，引起了较大关注。

2016年浙江省外商直接投资概况

世界500强企业在浙江省投资情况

2016年，浙江省实际利用外资前十名来源国别地区分别为香港、投资性公司、英属维尔京群岛、开曼群岛、新加坡、日本、德国、美国、法国、萨摩亚，前十名来源国别地区累计实际外资161亿美元，占全省总量的92%.与2015年相比，新进入前十位的有法国，跌出前十名的有英国。

2015年、2016年全省外商投资十大国别地区比较表

（万美元）

由浙江省商务厅重点打造、浙江省国际投资促进中心承建的国际投资96357公共服务平台（以下简称96357平台）面向浙江省商务厅相关业务部门、各地市商务工作人员和境内外投资者提供多项外商投资及浙商海外投资和双向投资促进方面的信息共享、数据展示等服务。而信息服务的重点之一是分析外商在浙投资企业情况以及浙商在海外的投资情况，直观鲜明的展现浙江省双向投资的现状，让更多的客商了解浙江。同时提供线上线下投资促进服务，线上努力实现信息资源共享、互动交流、宣传推介等前端投资促进，线下依托省商务系统、促进中心及各市地投促机构进行项目对接、落地服务等后道促进工作，切实实现一站式服务，吸引外商来浙投资发展，促进浙江企业扬帆海外。

国际投资96357公共服务平台是浙江省商务厅在互联网+和大数据时代转变政府职能的一项重要举措，是集“政策指导、服务保障、信息共享、风险防范”等要素为一体的投资领域商务公共服务平台，主要由呼叫平台和信息平台两部分组成，包括国际投资96357咨询服务热线信息服务平台(www.96357.com)、领导辅助决策系统等功能。

呼叫平台利用96357热线接受境内外企业及个人拨打，咨询浙江省及境外国家和地区的投资环境、投资指南、公司设立、投资风险预警、政策法规等各类商务问题，并可进行投诉建议。平台热线的顾问团队中英文双语接受投资咨询，同时利用微信、WebChat等全媒体技术为客户提供多渠道服务。

信息平台以各类数据库信息资源为基础，集投资咨询、投资指南、投资促进、投资服务、需求对接、统计展示、政策法规、咨询建议等多项功能为一体，与呼叫平台进行双向数据和资源信息共享，并在多个板块中实现在线互动交流，注重平台交互功能的实现，同时重点突出在线推介、地图展示、辅助决策等创新性功能。

同时，国际投资96357服务平台开通并推出微信公众平台，设置包含平台主要板块如综合资讯、推介专区、促进服务、政策法规、投资环境的微官网、双向投资促进活动直播和由境外风险预警、外商投资企业联合年报企业信息查询及热线微坐席组成的便捷服务等栏目，让96357平台成为移动的微平台，提供便捷的双向投资促进信息服务。

96357平台注重服务企业，搭建政府机构企业间线上交流桥梁。在这个平台框架下，政府宣传推介、政策指导；机构担当中介、提供服务；企业寻求合作、发布意向；平台提供支撑、开展对接。各级商务部门、各级开发区、中外机构，各方参与、共同建设、共同应用，深度融合，资源整合,使平台成为双向投资促进工作的宣传站、信息站、服务站；共享区、交流区、合作区，力争建成双向投资促进领域集合宣传推广、业务指导、管理服务、需求对接、部门联动等各项功能于一体适应市场需求的综合性平台。

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