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2016腾讯智慧峰会:人工智能,营销的下一个拐点

2016-9-12 20:46 来自: 中国商业网 收藏 分享 邀请

摘要: 9月12日,被誉为数字营销风向标的新一届腾讯智慧峰会在北京拉开了帷幕,本届峰会以“技数领航智能赢销”为主题,腾讯公司副总裁郑香霖和被誉为“数字经济之父”的Tapscott集团首席执行官DonTapscott,以及来自联想、 ...

912日,被誉为数字营销风的新一届腾讯智慧峰会在北京拉开了帷幕,本届峰会以“技数航 智能赢销腾讯公司副香霖和被誉“数字经济之父”的Tapscott集团首席行官Don Tapscott,以及来自联想、IBM麦肯锡、安索帕京东、Luma PartnersSAP、宝马、AdMaster等公司的全球数字营销精英悉数亮相,多角度洞察行业趋势、共同探人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)对营销领域带来的机遇和挑,以及营销人应当如何应对

郑香霖认为,AI将为营销带来四大转变

AI时代已经来临,技术层面正在发生深刻的革命,诸如机器学习、区块链技术,将改变公司和行业格局”Don Tapscott在演讲中说道。对于营销而言,同样面临着AI驱动的升级与变革。郑香霖则从内容生产到场景、用户交互、媒介矩阵及投放方式四个方面阐述了AI正在改变整个营销的未来。

Don Tapscot指出,AI带来的机遇远大于威胁

基于此,腾讯在峰会上布了《腾讯智慧白皮》,这个被称“最完整的数字营销手册”涵盖了立足全景代的数字营销方法MIND 5.0,为营销人提供了全新的思考维度同时,腾讯联合京共同发布了“京智慧”,以实践AI趋势下全景和大数据营销的探索。

从大数据到人工智能

随着时代的变迁、技术的更迭,营销的核心价值从Big Idea转变为Big Data。如今“一个Big Idea”需要通过大数据,找到多个匹配的媒体,与消费者建立联系。当下每天产生近18万亿个G的数据量,而被人们真正智能化开发利用的仅占整个数据量的1%。这些数据非常庞大并已经到达人类处理不了的程度,但对AI来说却是小菜一碟。随着数据量的扩容、细分,大数据正在向AI进化, AI将重塑整个营销的分析、生产与流程。在AI时代,“Big Data”将成为更重要的“营销生产力”,帮助营销人一起开发大数据的无限潜能。

AI将推动数字营销变革和重构

具体到当前的营销香霖认为AI将带来四大转变

第一,AI让内容更具智慧如果说大数据改变的是内容的生产,那么AI就是在熟悉人的思维方式。例如美牌屋》、腾讯自制综艺节目《你正常》等,都会结合大数据分析来打造更优质内容腾讯的新闻机器人在奥运期间,通过大数据分析选出新闻点、抓取内容,并按照特定的新闻题材成稿,3000篇腾讯奥运资讯报道均出自它手。机器人写手的“工作写作更向沟通写作”进一步更体现AI的智慧属性

第二AI让触达场景更动态当前的营销仍需要通过人口属性、用户行为等多个标签去给一个用户画行为图谱。未来,将有越来越多的瞬间兴趣内容标签被挖掘利用,动态标签越多,才能越接近用户“当时”的状态,才能越清楚的判断用户“当时”的兴趣点。数据越完善,呈现的信息就越有温度,品牌与用户的沟通越细致。

第三AI让内容场景更互动。比如腾讯体育NBA直播专业与创新性网友观赛提供了更加完美的互动场景用户可通过触摸屏互动,观看现场嘉宾和主持人对精彩进攻的点评和分析。转变下,静内容成了互景,用一的成了深入的参与。通过对等社交数据的深入挖掘,甚至能揭示潜在内心需求,为进行精准预测

第四,AI让媒介管理更智能通过人工智能深度学习用户数据,再经由程序化投放路径进行实现从人工媒介管理向自动化媒介矩阵转变:一种跨终端、跨平台、可跟踪历史足迹、用户分析、相似人群追投、瞬间兴趣投放的转变。

AI趋势腾讯的前瞻布局

腾讯在本届峰会上了《腾讯智慧白皮》,白皮书汇腾讯10年数字营销经验,捕捉国内外数字营销动向,洞察用户变革和品牌需求,从原生广告、体育营销、品效合一、程序化、新生代营销等八个面解景下的用户变革和营销方向。

同时,立足全营销,提倡“品效衡量、全景交互、自航、生态营销差异化”的数字营销方法MIND 5.0版也随白皮书一起布。在MIND方法论的推下,腾讯将致力于化媒体模型,费场景下的媒体价值实现最大化,并实现更好的广告监测化,最终实现从“触达”和“触”到“触”的全路径全覆盖。

峰会上,腾讯还联合京东共同发布了营销和电商实现对接的最新解决方案“京腾智慧”

腾讯还联合京公布了数据营销驱动销售的最新解决方案——“京腾智慧”,在此方案之中,腾讯和京东实现大数据的全面融合,通过对腾讯覆盖资讯娱乐、社交等用户场景下累数据的记录、分析和学,实现品效和品商合二一。

目前,腾讯智慧峰会北京场圆满结束,接下来将移上海、广州,参会的全球互袖、数字营销专家等,将继续AI营销的深刻影响,以及各方的角色转变,助力中国营销全面入AI代。


了解2016腾讯智慧峰会的更多信息,敬请访问:tech.qq.com/zt2016/2016mind/index.htm


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标签:2016腾讯智慧峰会

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